顶端新闻·河南商报首席记者 吴军 受访者供图
双11的临近,让快递行业备受关注。
数百万揽收、派送的快递小哥,风里来雨里去,获得了交通运输部、国家邮政局等七部门的关注,今年6月份出台了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,引得社会各界纷纷关心关爱快递小哥。
近日,河南商报发哥在走访时发现,同处于快递行业的其他从业者也都在各自的岗位上演绎着自己精彩的故事。
今天出场的是申通快递河南省公司客服负责人刘亚丹。
现状:
夫妻俩都干快递,一家三口分居三地
刘亚丹给人的第一印象,是敬业。
认识几年来,每次河南商报发哥前往采访申通快递河南省公司,无论是白天还是晚上,无论是晴天还是刮风下雨,什么时候打电话找她求证相关问题,她好像随时在公司,随时在线,对于媒体的提问,对于公司的业务,她都能娓娓道来、如数家珍。
上一次采访,聊到快递人会不会也网购,她称家里装修时,所有的柜子、桌子、沙发什么的,甚至小到一颗螺丝钉,全是她老公网购,然后再由快递小哥送货上门。又因为由她同学负责家里的装修,等她和老公回到家里,同学甚至连卫生都打扫好了。整个装修,因为她和老公都忙,整整花了半年时间,但好在是老同学装修,让她很省心,简直称得上是拎包入住了。
“你老公是不是很支持你的工作?孩子是有老人在帮忙带吗? ”
发哥的随口一问,让刘亚丹红了眼圈。
原来,她老公跟她一样,也是快递从业者,不过,他不在郑州,而是在浙江嵊州申通快递公司。
因为从事快递行业,所以俩人都忙,每半年左右才见一次面。今年6岁半的女儿则在老家平顶山汝州,由孩子的外婆带着。
对于普通家庭来说,每天都会见面的一家三口,在刘亚丹家则分居在三个地方。
这也就难怪每次找刘亚丹,她都在线了。
从工作的角度来说,她是没有家庭的牵绊;但从感情上来说,这则是没有办法的办法。
回忆:
证券分析师男友跟她去了趟快递公司,从此改行
自己是做快递的,已经很累很辛苦了,为什么找个老公也是干快递的?
这个话题,让刚刚情绪低落的刘亚丹又笑了:他是因为认识了我才转行的。
2009年,计算机专业即将毕业的刘亚丹在洛阳一家物业公司实习,巧的是,宿舍对面就是一家快递网点。对面的红红火火吸引了她。一年后,毕业后的她想做快递。
到对面的快递网点应聘,老板娘带着她熟悉店里的业务时,她看到一个房间里有很多包裹,有个分拣员正在分拣货物,把不同的包裹摆放在伊川、汝阳等牌子下面,只瞅了一眼,她就发现有个写着伊川收货地址的包裹,被放在了汝阳的下面。
“那个包裹是不是放错地方了?”她轻声地问。一句话,让老板娘决定留下她。两年后,刘亚丹升任客服主管,工资由1500元涨到了1800元。
2012年2月14日,经同学介绍,她认识了在深圳华泰证券公司担任证券分析师的李学锋。清明节时,李学锋从深圳回到河南,然后和刘亚丹一起去了浙江申通快递公司。
当年五·一,李学锋从深圳华泰证券辞职,入职浙江申通快递,从分拣员开始做起。
2014年,刘亚丹、李学锋结婚。
如今,9年过去了,刘亚丹从洛阳来到了申通快递河南省公司,任客服部负责人;她老公李学锋,则在浙江嵊州申通快递公司升任副总经理。
因为一个人,爱上一个行业,刘亚丹的老公李学锋,用他9年的实际行动,做到了。
愧疚:
6岁女儿哭着问:为什么别人家的孩子都有爸爸妈妈接送,我没有
老公因为自己而转行,刘亚丹是自豪的、骄傲的,但提到女儿,她则是愧疚的。
女儿菡菡2015年出生后,一直在老家平顶山汝州,跟着外婆一起生活。
2018年7月份之前,刘亚丹在洛阳工作,可以一周回汝州一次。后来调到郑州申通快递河南省公司工作,不忙的时候,半个月回家一次;忙的时候,一个多月才回家一次。好在菡菡跟着疼爱她的外婆,在老家上幼儿园时,天天能回家,还不算孤单。
但今年9月份,6岁多的菡菡上了寄宿小学,一周才能回家一次,这让孩子有点不适应。
在孩子看来,班里其他的小朋友,有的父母在家的,可以天天回家;有的是周三晚上、周五晚上都可以回家,但只有自己,只有周末时才能回外婆家。这导致每次刘亚丹回家看完她再返回郑州时,菡菡都哭得撕心裂肺。
10月7日,十一假期结束,刘亚丹要返回郑州上班时,担心菡菡再次哭,趁她和外婆聊天时,刘亚丹偷偷地开车上了高速。结果不到3分钟,菡菡的视频电话打过来了,她在电话里哭得泣不成声。这一打,就是4个小时。女儿在电话那头哭,刘亚丹开着车在电话这头哭。
“她在电话里一直问我,为什么别人的爸爸妈妈白天上班,晚上可以回家?为啥我和她爸爸不能回家,不能接送她?为什么她不能天天回家?”刘亚丹说着,眼圈又红了。
刘亚丹认为,既然选择了快递这个行业,就要尽心尽力,风雨兼程,但于女儿,她确实是有愧的。
所以,在第13个双11快递行业高峰到来之际,10月29日,又逢周五,她决定再回一趟老家看看女儿,顺便告诉她,接下来的一个月,她会非常忙,这次见完只能11月底再见了。
希望这次刘亚丹返郑时,孩子不再哭。
编辑 吕瑞天 张恒
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