x大促期间很多商家都会发店铺优惠福利给顾客,希望提高新老用户的进店率,可是有些往往效果不佳,客户收到短信后并没有去购买,甚至都没有进店浏览。导致短信效果不好的原因跟短信内容有很大关系,今天逛逛就为你揭秘淘宝促销短信群发内容可以这样写! 一、店内促销方法 淘宝开店,店铺装修以及宝贝关联这些,都是店铺运营基础,店铺基础打好了后就可以为店铺商品规划促销活动,可以刺激犹豫的顾客立刻下单,引导顾客多买的必备良药。价格怎么设定大家应该都知道,商品的任何促销价格都不是随便写一个价格低于原价就可以,都需要市场竞争分析制定。1. 限时折扣限时时间不要太长,让顾客有下单紧迫感,可以刺激犹豫的顾客立刻下单,提高店铺转化率。例如设置SKU折扣、限时折扣等,或者报名官方的聚划算、小黑盒等。2. 秒杀/首件优惠秒杀可以短时间内让商品快速获得人气,秒杀的好处就是商品人气旺,但是缺点是顾客复购几率不大。秒杀活动上线前需要先做好自身工作,比如商品仓库、物流、管理营销、搭配销售都需要做好规划,这样才能更好的承接转化商品流量。3. 抽奖抽奖活动大家都见过,在商场或者珠宝店实体店门口,经常节日活动都可以看到***的抽奖活动,满多少抽一次、进店抽一次等,一等奖几千元什么礼物,门口排队抽奖的一条龙。淘宝店铺其实也如此,在顾客购买的途中,给顾客一个惊喜福利活动,抽奖的礼物可以自由设置,可以赠送店铺内商品、赠送店铺无门槛券等,提高用户店内停留购物时间。 4. 抵价券或者积分很多商家其实已经有设置了,例如店内10元1个积分,积分可兑换店铺内商品抵用券、商品等,提高用户复购几率。5. 换购或者赠送店铺的销量低的时候,商家们会担心店铺没销量导致免费流量下降,导致店铺等级低等级上升困难等,这个时候可以为店铺设置换购或者赠送活动,例如进店购买一件商品,9.9换购店铺内其他关联商品,或者买3件赠送一件价值XX元的商品等。 二、促销短信这样写 一般促销短信都是一语道破,直接讲重点,满多少送多少等,促销短信限制65个字,建议精简些好,短信文案太多,自己都不想看,那顾客更不会去看。短信除了店铺促销活动重点外,还需要结合顾客心理,从顾客消费总金额、交易次数、交易件数、平均客单价、距离上次进店天数等纬度,将客户分类后方便进行针对性的短信营销。1. 第一种顾客:消费能力强,但很久没来(超3个月)推荐方法:节假日、客户生日的时候,赠送一份贴心生日礼物
短信内容:XXXX(店铺名称)X月会员生日赠礼活动开始啦。麻烦回复生日信息,将会收到XXX精心准备的礼物!请联系XXX。
XXX店铺祝XXX小主生日快乐,您有一份XXX为您精心准备的生日礼物,价值XXX元,请联系XXXX即可领取。2. 第二种顾客:单次购买金额不高,但购买频率高(3个月内)推荐方法:折扣信息及时告知
短信内容:尊贵的XXXX:XXX(店铺名称)特别回馈,先下手为抢!只告诉你哦~3. 第三种顾客:新顾客,购物频繁、消费能力高(近1个月)推荐方法:每月赠送高面额的购物券,增强客户的购买积极性,月底的时候提醒用户购物券即将到期,赶快消费掉
短信内容:尊贵的XXX,您有一张XXX(店铺名称)的高额优惠券即将失效,请注意及时使用!4. 第四种顾客:买一次再也买来推荐方法:这样的商家,需要一次大型的活动刺激回流,所以只需要大型活动的时候提前告知即可,日常活动对此类用户不必做短信营销,特别可以借助一些大促噱头,例如618、双11等等。
短信内容:XXX大促活动来啦,XXX(店铺名称)全场3折起,历史最低价,满XX就送XX,欢迎进店抢购5. 第五种顾客:购买力高的老用户,但最近没进店消费(3个月内)推荐方法:想办法找一切理由留住他,打折、疯狂购物等
短信内容:XXXX家两周年,全场5折起,满200-20元还包邮,一年唯一,来欢庆吧!
三、大促经典短信文案 大促期间发短信的节点很多,例如大促前引流,大促中刺激下单,大促后返场等等,盘点大商家的经典短信营销文案供参考:例如:【*东】亲,618即将到来,为了回顾老顾客,从6月17日起至6月20日,本店每晚9点进行“一元秒杀活动”,参与就可获得50元购物券一张,快来参加吧。退订回N【兰芝***店】兰芝618狂欢盛典正在进行中,即日起至618进柜即可享受全场产品8.5折(特殊产品除外)更有部分产品低至7折,退订回T【百*味】618该囤粮了!抢爆款第2件1元起、零食礼包0.01元秒杀、专区满300减210!抢购→XXXX(链接)退订N【兰芝****店】尊贵的会员,兰芝618狂欢盛典正在进行中,即日起至618进柜即可享受全场产品8.5折(特殊产品除外)更有部分产品低至7折,退订回T
在大促销活动中,针对不同的阶段,会发送不同的通知短信,我们为大家挑选出了一些可能使用到的短信文案。【*东】 亲爱的#小鸟依人#,友情提醒:您购买的宝贝儿在等待您付款哦,如果是忘记了,或是遇到其他困难,欢迎骚扰在线客服求助!今天下午6点前支付将享受当天发货and惊喜礼物嗷~ 退订回N【*东】很遗憾, 不知为何您关闭了订单,是不是我们哪里做得不好,希望您将原因告知我们,以便我们改进,祝您生活愉快。【*东】亲爱的,您的宝贝已经坐上特快列车如您见面,请保持手机通讯畅通,如有疑问,请联系客服MM。【*东】 亲,很抱歉,因为商家面料原因导致我们需要延时3天才能发货,对此带来的不变我们会送您一份小礼物一并发出,请耐心等候。【*东】您的退款请求已成功,款项已原路返还,对此给你带来的不变还请谅解,希望下次再来。除了发送内容外,发送时间和频次也要把握好,一般是活动前3-5天发送1次,另外活动前1-2天可以再发送一次,时间可以选择在空闲时间段,这样阅读率更高。
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