x淘宝店铺中有些商品在同城交易量较大,有些商家为了节约物流成本往往会以不需要物流的方式发货,那么淘宝同城交易无需物流流可以吗?无需物流违规吗?淘宝无需物流违规吗?
1、淘宝同城交易无需物流流可以吗?
淘宝市交易量大的店铺不建议选择不需要物流的方式发货。如果买家投诉,淘宝平台无法及时为商家提供有效的服务保障,容易被恶意买家攻击,造成货物损失。已经完成发货的订单,要及时与消费者沟通,并保持相应的聊天、通话记录,避免被消费者恶意投诉。
2、淘宝无需物流违规吗?
(1)淘宝商家不需要物流就不会违反淘宝规则,但淘宝会根据行业运营维度监管交易订单和行为,判断商家交易是否属于交易规范。在监控中,订单中的交货行为、物流信息、签收凭证等都是非常重要的材料。如果商家是真正的交易,就不用担心被系统认定为虚假交易。
(2)商家可以通过旺旺的方式通知买家相应的物流信息,避免买家对订单有疑问,并保持相应的发货物流单号和凭证。
淘宝同城交易无需物流可以吗?个人认为尽量避免,减少售后纠纷也是经营店铺的重要内功,即使得到消费者的同意情况之下,也需要保持旺旺聊天记录截图,方便后续证明材料的提交。
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