一、你们怎么样有效投诉外卖骑手？
我有一次特别难忘的经历。怀孕的时候，只有我一个人不想做饭。然后我点了一份外卖。好像是面条或者拉面。反正是面条。结果送货员迟到了我一个多小时。虽然我急于等待，但当时我无法通过电话联系到他。但是我也没有抱怨他。*我被送回去的时候，他也很担心送货员。他还向我道歉了。他确实出了事故。
*之后我想说没有送餐员是故意迟到给你送餐的。偶尔一两次，让我们原谅他！送货员大部分都是底层的勤快工人，但一般人只要有别的出路就不会发货。
真的，好像很容易刮风下雨晒太阳。其实这份工作真的不是一般人能坚持做的。作为消费者，有时候会遇到延迟发货的问题，但还是尽量体谅一下吧。这对任何人来说都不容易。我们只是再等一会儿。如果你去投诉，确实这个送货员的辛苦可能白费了。
作为一个消费者，真的不要只以为自己已经为此付出了，只觉得自己是顶上的神。这个社会没有容易努力的人。要体贴。
二、现在美团外卖送餐过程中可以随意更换骑手吗？
这不叫随机替换。每位骑手*有三次机会主动向大家传递订单，180秒内是三分钟。如果有人接受了你的订单，你就不用跑了。如果没人接受你的订单，你就得继续跑。如果和同事商量，也可以定向调单，只在你们两个人之间。如果你的单子不在路上，或者你的车坏了，或者你发生了交通事故等特殊情况，你也可以要求站长重新分配你。
三、美团外卖骑手工资怎么样？
@美团，你的赚钱机器生气了。
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