一、美团外卖骑手没给送达,而且定单却自动完成了,我该怎么投诉以及要求赔偿呢?
谢谢,这个情况太诡异了。我从来没有遇到过。*大部分都是延迟发货。如果发生这种情况,你当然应该投诉,但首先,你应该清楚地知道乘坐是否没有交付或其他原因。查明原因后,可以向商家进行赔偿。我建议如果附近有餐厅,不妨直接去餐厅。只要时间允许,我现在经常这样做。
二、美团外卖怎么投诉他们的骑手,在线等?
方法/步骤1:*最近几天天气不好,一直下雨。中午点了外卖,正好赶上写这段经历。但我不想抱怨骑手。毕竟我懒,天气又不好,再等一会儿也无妨。这里只提供一种方法供参考。
方法/步骤2:点击页面上的骑手头像,可以看到一些关于骑手的信息,包括准点率、平均配送时间等。
方法/步骤3:如果您的交货已经到达,页面将显示订单已经完成,因此您可以评估此订单。个人觉得如果对骑手有什么看法,可以在评价中表达出来。
方法/步骤4:点击评估,首先评估骑手,然后评估餐食。一般没有问题的话,应该给个五星好评。毕竟对每个人来说都不容易。
方法/步骤5:如果你真的对骑手有意见,可以少给他一点*,比如一颗心。下面有一些选项,你可以选择相应的选项来表达你对骑手的不满。
方法/步骤6:如果你认为骑手真的做了你认为不可原谅的事情,你也可以打电话给美团或者直接联系美团的客服说明问题。
三、怎么投诉美团骑手?
关于美国团体外卖骑手的投诉如下:
1.如果用户想投诉美团外卖骑手,先在手机上打开美团外卖APP软件,然后登录自己的个人美团账号。
3.然后点击“客户服务中心”页面底部的“反馈”按钮。
6.如果玩家知道美团客服人员的工作电话,也可以直接打电话投诉。如果不知道能不能开通在线客服,那就在在线客服页面输入“客服电话”。
扩展信息
美团外卖是Meituan.com的在线订购平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。
美团外卖用户达2.5亿,合作商户超200万,主动配送骑手超50万,覆盖1300多个城市,日订单1800万。
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