2021-10-31 21:58:33
1.欢迎(中午好,晚上好,老师好,小姐好)。欢迎光临。
2.你好,请坐下来喝茶。小心烫伤。
3.请用热毛巾小心加热。
4.点餐问饮品小姐老师,您准备好点餐了吗?今天你想喝什么饮料?你想喝白酒还是红酒?你好,我给你重复一下菜单。你认为这是正确的吗?现在可以上菜了吗?
5.提供饮料和菜肴(你好,这是你点的饮料。我现在能为你打开它吗?很抱歉,你点的XX菜已经卖完了。我能为你换另一道菜吗?你的食物已经端上来了。你还需要什么吗?如果你需要什么,请随时打电话给我。我叫XX。祝大家用餐愉快。
6.两餐之间的小服务(您的食物已经为您催过了,请稍等。你好(老师小姐),打扰一下,我能给你换个接骨板(烟灰缸)吗?你好(老师小姐)对不起,我能给你倒些饮料吗?桌子上还需要XX吗?如果有必要,我可以帮你打扫吗?
7.退房送客人(有贵宾卡吗?你想用信用卡还是现金支付?请稍等。你对我们的菜肴和服务满意吗?请给我们更多有价值的建议。
8.这是你的账单。请看看(打折后)。一共是XX元。谢谢你。请随身携带你的物品。谢谢你能来。请慢慢来。欢迎下次光临。
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