x今天我给大家介绍一篇淘宝转化问题的文章,因为近期做了几个单品,几乎都会出现店铺有流量却没有转化,接下来,我给大家说说淘宝转化率低怎么解决?学会这几招轻松解决!
淘宝转化率低怎么解决?学会这几招轻松解决
一、产品主图
(1)我们在做商品主图优化之前,一定要参考了竞品的主图,找到自个主图与对手的差异化,所有的主图一定要站在消费者的角度去考虑,注明你的营销信息是什么,然后去跟上。
(2)或者可以去参考其他或者类似类目的主图。查看一下他们类目的TOP级别的店铺的单品都是用什么风格的主图,可以作为自己的参考。
(3)首页的几张主图,我们需要弄明白他的作用。
第一张:必须要突出商品宝贝的卖点,也是消费者的痛点,同时也是我们测出点击率最好的一张图片。
第二张:通常是我们点击率最好的第二的图片,这张通常使我们直通车的创意图,也是我们的付费退的图片,这张图需要能增加买家的信任感提高转化。
第三张:放我们的商品宝贝,突出的细节图,需要与对手有差异化的图片。
第四张:比如是真实客户问答、发货快递时效、场景图、买家秀等等,这个看大家自己去选择。
二,产品价格
价格这个方面,大家必须要考虑我们的价格区间,所对应的人群。这个价格对于我们转化影响很大。
当我们已经考察了目标人群之后,再去思考我们是走的价格战产品,还是说质量的产品,我们必须要衡量这个产品的方向。
三、优化详情页
1,版面建议是在15屏左右,不能太长,否则用户都没有耐心看完,就直接流失用户了。
2,我们需要侧重表达差异化的东西内容以及产品的不可替代的功能性。
3、整个详情页的色彩的搭配符合产品风格,需要给潜在的消费者营造一种购买的商品的场景画面。
四、客户评价,问大家,好物点评团
(1)基本买商品宝贝,都是会去逛一下买家嗮的图,或者是看中差评,看完之后,希望自己能够避坑,所以,客户的评论内容,对于我们商品宝贝的转化有很大的影响。
(2)问大家这个相对而言,容易,我们找亲朋好友来针对产品比较实质的问答即可。给真实客户提供真实的询单需求。
(3)好物点评团,这个部分需要找一定粉丝量的达人。创作一些、软文推广,增加买家的信任度,从而达到一个正向的引导。
五、客服询单引导
虽然现在大部分都是静默下单,但是,如果有一个优秀的客服跟客户聊的很愉快,甚至能联合营销和搭配。如果可以第一时间抓住消费者的心智,肯定让店铺“转化率”有质的飞跃。
以上几点就是我自己总结的去优化的方向,建议大家一定要咱主图和客服方面下足功夫。
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