经常在淘宝购物的小伙伴应该知道发货保险,如果退货,可以得到发货赔偿,非常方便。那么,双十一淘宝天猫有发货保险吗?今天让我们来看看。
双十一返程是最常见的事件。一般来说,双十一期间的运输保险也是保单的有效范围,所以兑换也是可以支付的。买方可以照常操作,发起更换申请,等待卖方同意,然后上传物流信息。淘宝卖家确认收货后,会自动理赔,赔付的保险金会到淘宝账户关联的支付宝余额。
规则是什么?
1.双十一买货换货是免费的,但前提是你买的货有运输保险。然而,运费保险与商家开展的促销活动和产品降价无关。主要是买方申请单一运费担保。需要注意的是,这是一种补偿性保险产品,支付的金额可能与支付的运费不同。你可以在支付宝相关页面看到运费保险理赔标准。
2.双十一的返程日期是多久?这是现在很多人都有的问题。但是根据以往的数据,一般是收到之日起7天。比如天猫有退货保证卡。如果因为各种原因发现质量问题超过7天,可以和客服沟通退货。如果是大小原因,估计超过7天就要退货了,来回邮费也要自己承担。
3.退货运输保险的赔偿金额有规定金额,理赔金额将通过系统获取的买方收货地与卖方退货地的距离相结合得到,具体以保单页面为准。如果是海外、港澳台地区的转运订单,涉及淘宝直运/集装箱装运,退货运输保险的赔偿范围是指从卖方到内地直运仓/集装箱装运仓的地点。
4.买家在购买商品的时候可以选择购买运费保险(现在很多商家都是赠送的,如果是卖家赠送的就不需要再买了)。退货完成后71小时内,保险公司将按照运费保险的赔付标准赔付,最低4元,最高25元。
并非所有商品都支持货运保险服务,因此买家需要清楚阅读订单页面。如果他们不支持运费保险,如果他们退货,他们将不得不支付相关的运费。
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