爱库存爆发鱼群效应,全方位赋能上百万人实现低门槛开店

由于疫情的影响,社群经济在去年逐渐显现并快速崛起。社群电商平台已经迎来发展黄金期,成为电商行业内的一股重要力量。以爱库存为代表的社群新电商平台顺应时代发展需求,创新提出“鱼群爆发力”理论,相较于传统电商在降低成本的同时,也大大提升了整体商业效率。

由于疫情的影响,社群经济在去年逐渐显现并快速崛起。社群电商平台已经迎来发展黄金期,成为电商行业内的一股重要力量。以爱库存为代表的社群新电商平台顺应时代发展需求,创新提出“鱼群爆发力”理论,相较于传统电商在降低成本的同时,也大大提升了整体商业效率。

目前集团旗下拥有饷店、饷仓播、开放平台等业务。4年来,爱库存从品牌特卖出发,逐渐成长为全国领先的新兴电商“独角兽”平台,累计助力10000多家品牌商销售超4亿件商品,为女性店主发放佣金近50亿,帮助消费者节省购物资金超50亿。短期内迅速成长,很大程度得益于爱库存对数字经济时代电商的洞察及其“鱼群爆发力”商业模式。

爱库存将自身平台的爆发力定义为“鱼群爆发力”,顾名思义,相较电商巨头以及顶流主播等“大鱼”,饷店单个店主好比小鱼,二百多万条小鱼统一行动,力量就能超过大鱼。“鱼群爆发力”就是鱼群效应在爆发力方面的体现。这些店主可以在同一时间卖同一盘货,高效触达数亿消费者,快速激发销售形成网络效应。

爱库存爆发鱼群效应,全方位赋能上百万人实现低门槛开店

01

未来商业向集体成功嬗变

伦敦大学学院创新经济学和公共价值教授玛丽安娜·马祖卡托提出,传统的以股东为中心的方式不过是应急举措,无法承载解决重大问题所需要的创建设想。她认为,企业领导者必须改变看待事物的角度,认识到自身成功有赖于集体的努力,才能帮助企业将向利益相关者转型真正付诸实践。由企业、店主和消费者组成的鱼群利益休戚相关,从结成的关系网中共同获益。在此基础上,爱库存创新地提出了“鱼群爆发力”理论,并在实践中运用推广。

据爱库存CEO冷静女士介绍,饷店目前有注册店主200万余人,每位店主都拥有自己的粉丝群。每个店主社群辐射数百位消费者,形成强大销售和购买力,成为鱼群爆发力来源。

鱼群爆发力有别于传统电商之处主要有:一、利用互联网聚集属性,进一步强化网络效应,数百万家店主同时促进销售能在短时间内辐射上亿消费者,达成传统销售渠道难以企及的转化效果。二、平台以店主利益为先,采取按销售付费模式,降低了主播采用坑位费模式的风险,将店主回款周期缩短数倍,保证了他们的现金流。三、保护品牌定价体系和市场形象,不产生搜索引擎痕迹,具有较高程度的中立性和匿名性。

目前饷店店主展现了不俗的“鱼群爆发力”。以一般持续2~3天的单场活动周期计算,饷店创造了众多破千万甚至三、四千万的单场销售案例,比如海澜之家、百丽、良品铺子、红蜻蜓等。以人气女装品牌Onemore为例。最初,该女装品牌在平台单场活动销售额只有50万,但利用平台鱼群爆发力新模式后单场活动突破750万,增长了15倍。

“鱼群爆发力展现较强的竞争力和创新性,未来或将有更多社群电商从这种模式中受益。”冷静女士说。

02

改变合作方式,关注人类共同使命

长期关注企业社会责任和利益相关者商业的咨询顾问兼作家莉萨·厄尔最近也在《哈佛商业评论》中写道:商业是解决当前人类共同难题的重要因素,因此,领导者眼中的公司不能是没有灵魂的赚钱机器,必须是“人的组织”,由为了共同的目标而共事的人们组成。共同目标必须能够为共同利益做贡献,为人们的生活带来积极改变。作为一家95%店主都是女性的新型电商,梦饷在赋能数字时代女性就业,树立联合国可持续发展标杆方面也顺应了“利益相关者”时代的发展趋势。

产业数字化转型,创造了促进性别平等的独特契机,也迎来互联网推动女性全面发展的重要时机。在中国,劳动力女性人口的就业率为73%,女性平均收入仅为男性三分之二。很多正值黄金事业期的青壮年女性在组建家庭养育孩子后辞职成为全职母亲。梦饷的店主(在公司内被称为爱豆,idol谐音)是平台核心,扮演着社群运营者、在线商铺经营者和客户服务者多重角色,同时也是平台忠实消费者——即该企业的利益相关者。每位店主都有改变命运和提高生活品质的决心。

女性在数字经济发展过程中迎来了新一轮发展机遇。在数字化时代和非数字化时代,女性的力量发生了非常不一样的变化。农耕经济的时代和后来的纯工业时代,人类靠体力去生存,商业也要靠体力去发展。而如今的数字经济时代中,女性的社交属性、情感沟通优势,以及社交和沟通能力背后带来的力量,对商业的推动大大超越从前。

“女性独具的特质非常适合社群电商发展。”冷静女士表示。首先、她们非常热爱社交。社群电商发展的关键在于分享交流,目前梦饷店主每天平均转发次数为95次、爱豆助手为490次。第二、女性不仅爱消费更会努力赚钱。近四年来,女性店主累计销售近4亿件商品,2020年赚取了20多亿元。第三、女性勤劳持家,爱大牌更爱好价。在“去中心化”模式下,饷店平台的商品比全网平均便宜20%左右,成为很多女性首选。第四、女性对世界始终抱有强烈好奇心,是学习型组织培养学习型员工的不二人选。

依托去中心化社群电商平台作为新型电商基础设施,梦饷为200多万的女性提供灵活就业岗位,并培训她们成为了消费者和推广者,给予了她们自我成就的机会。不同层级城市女性店主能通过梦饷平台赚取2000-5000元的兼职收入,或8000-20000元的专职收入,高于中国家庭平均收入水平。上述种种努力,让梦饷的《新电商基础设施赋能数字时代的女性就业和发展》从七大洲135个国家和地区700份申报案例中胜出,入选联合国可持续发展目标最佳案例。

03

改变分配方式,普惠消费者

前文中提到的伦敦大学学院教授马祖卡托还在她的最新管理学力作《使命经济体》,给出了向利益相关者发展的另一种途径:企业应当改变重新分配财富的方式,更公平地触及价值链上所有的贡献者。马祖卡托说,要促进长期增长,并保护我们宜居的星球,需要能够更公正地反映价值创造过程的市场成果。

“鱼群爆发力” 在平台、店主和商家之间形成良性循环,并使得三者有机会持续做大做强。在对商家、店主、消费者创造价值的同时,也推动了行业螺旋上升以及整个社会供应链的再优化,为实现共同富裕做出贡献。

对商家而言,饷店是极其友好,可以降低品牌商家布局线上渠道的门槛,通过“轻资产”的模式不仅无需高额成本投入,同时又能有效拓展品牌的覆盖人群与市场。轻松布局、确定收益、私域销售、高效回报。对店主而言,平台提供线上店铺、更加丰富多元化的好货、具备竞争力的价格、转发素材甚至是培训等赋能,持续提升店主收入,帮助其搭建新型线上经营模式,提升其运营效率,让店主轻松创业。对消费者而言,饷店店主既非传统电商巨头,也非直播电商顶流主播,但这样的平台分身集聚形成规模效应,让鱼群超越大鱼成为可能。

该模式能节降推广营销费用,更多让利给消费者。渠道也更加毛细血管化,不同KOL可以辐射不同消费人群,更加多元化。

此外,新商品、新品牌增长的速度远超消费者认知,从海量货源中选择想要购买的商品也是一大挑战。购物的主要矛盾某种程度成为个人有限精力、知识与海量商品信息之间的矛盾。饷店店主可以成为消费者专属的“个人购物管家”,有效解决消费者信息差难题。

04

新管理范式创造可持续价值

一次次商业范式的革命之下,商业智能化是大势所趋,推动整个在线经济发展,也给管理带来别样挑战。从线下商业体,到传统电商,再到新电商,任何一次商业形态的变化演进,背后都是生产力和管理效率的提升。为了适应社群电商新趋势以形成鱼群爆发力,梦饷也基于战略意图对组织架构进行全面升级。设立了从战略执行委员会到“前、中、后台”的组织策略,设立饷店、主播和开放平台的业务前台;构建供应链、快速响应的商家和商品中台;以及保障基础业务相关的管理后台。

在公司内部,梦饷的管理层根据鱼群爆发力模式的战略高度,成立战略委员会,统筹管理与鱼群爆发力有关的战略制定、解码、宣传、贯彻与执行,并进行资源配置与相关考核、战略评估与复盘;定期组织高管培训与员工考试,加大鱼群爆发力的落地执行在干部考核和员工KPI中的比重,让每一位员工既能做到知其然,又能知其所以然。

从线下商业体,到传统电商,再到新电商,任何一次商业形态的变化演进,背后都是生产力和效率的提升。基于大数据分析和人工智能等新技术底座,鱼群爆发力凭借直播和素材众包等创新销售方式方法,在卖货规模、精准度、效率等维度让新电商模式创新更上层楼。智慧化和精细化的技术红利,让社群新电商如虎添翼,正式进入“数智”时代。

爱库存为品牌方、鱼群和消费者搭建起了一个有效的沟通渠道,并在流量稀缺、红利见顶的当下,保证流量能健康、可持续地为平台注入生命力,并凭借该创新模式,为社会创造了上百万灵活就业机会。

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