11月1日凌晨0点,今年的双十一氛围瞬间拉满,许多尾款人都熬到12:30分付完尾款才能安心入睡,第二天一早“叫醒我的不是闹钟,是快递”。
今年的快递速度,着实让网友大吃一惊,以至于开始怀疑:快递是提前埋伏好的吗?难道是邻居给我发的货吗?
没有了以往下单后望穿秋水的等待,一些网友甚至感到有些无奈:半夜里那是冲动消费,冷静思考后想有个反悔的机会,这下可好,货都到了。
不管怎样,虽然钱包很受伤,闪电的派送速度还是给网友们带来了出乎意料的惊喜,这算得上是年末电商购物季,电商物流的第一张捷报!
网友们一定很好奇,快递是如何做到如此高效的派送的?下面就为大家揭秘,为了不给你反悔的机会,商家和快递公司都做了什么。
预售+前置仓:快递已提前“埋伏”
还记得你是什么时候支付定金的吗?今年天猫和京东都在10月20日开启了定金支付。
从10月20日,到11月1日,11天的时间足够商家和物流做很多的事情。有了订购数据,商家可以很精准地控制库存、追加或调整工厂产能。物流方面,更是可以根据订购情况,调整各地分仓的储备和调货。也就是说,商家通过预售的形式,提前获取了订单信息,就能够在顾客付尾款之前,将货品预先配送到离消费者更近的网点,有效减轻了订单爆发期的运输压力、提高了配送速度,让用户获得极致的购物体验。
像京东物流,通过系统算法、供应链计划与多层级的库存前置,在预售前置领域持续加码。预计11月1日当天,全国30个省份、超200个城市的消费者,只要在京东平台购买预售商品,都有机会体验到分钟级收货。
智能分拣设备:爆仓已成过去式
为了适应配送需要,提高物流效率,近几年在智慧物流方面已经取得了较大进展,如AGV、AMR等作用于搬运分拣的机器人已运作了起来。
面对年末的电商旺季,现在的物流人已经不再像以前那样如临大敌。比如中通浙江省义乌市某网点负责人就显得很淡定,当地是典型的“产粮区”:发件多、派件少。预计11月1日到3日网点将迎来收件高峰,“双11”当天的订单量有望超百万单。该负责人表示:“数据虽然很大,但我们早已做好充分准备。”为应对“双11”收件高峰,该网点的场地、车辆、自动化分拣设备均已全面升级,除了70多名固定收件员,20多名临时工也已做好准备。谈话间颇有运筹帷幄的感觉。
无人配送/智能柜:一觉醒来有惊喜
智能快递柜基于物联网,能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控并管理。智能快递柜在投入使用的最初是为了解决快递行业产业链“最后100米”的配送难题。自快递柜进入末端市场以来,凭借灵活性、安全性和便捷性等优点,获得了大量消费者的认可。
无人机、配送机器人等设备在末端物流的运用,也为物流增添了科技色彩。去年双十一,阿里物流机器人“小蛮驴”开进校园,11天内,完成了校园内3万件包裹的配送,范围遍布校区内的27栋楼,累计节省取件时间近1万小时。京东、苏宁、美团等互联网巨头也都推出了各自的配送机器人。
如今,电商物流已经越来越成熟,让人不禁感慨快递物流业的迅速发展。这里面不得不提到智能硬件、物流信息化、大数据、云计算等现代科技技术的功劳,未来,信息化的物流技术必将带给我们更多的惊喜和进步。
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