天猫是指天猫商城，原名淘宝商城，是一个综合性的购物网站。2012年，淘宝商城正式宣布更名为天猫。
天猫是马云淘宝新创建的B2c网站。网站整合了上千家品牌和厂商，为商家和消费者提供一站式解决方案，以及七天无理由退货的售后服务。
2011年11月11日被网友戏称为800年一次的光棍节，成为淘宝等电商巨头线上推广的绝佳日子。这一天，支付宝的交易金额达到了惊人的数字。
天猫声称为产品提供100%质量保证、7天无理由退货售后服务、购物点返现等优质服务。
2014年，阿里巴巴集团宣布天猫国际正式上线，将为国内消费者提供海外进口商品。
2016年11月11日，天猫双11再次刷新全球最大购物日纪录，单日交易量达1207亿。
2017年天猫双11全球嘉年华交易量7小时22分54秒达到912亿元，超过2015年双11。2018年天猫升级为大天猫，形成三大板块：天猫商业集团、天猫超市商业集团、天猫进出口事业部。
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