正北方网(北方新报正北方网首席记者 高志华)8月31日,呼和浩特的崔女士向北方新报正北方网反映称:“6月5日,我花了4000元在张高贵医疗美容门诊部做了个双眼皮手术。手术做完快3个月了,效果并不像当初医生承诺的那样好,眼皮反而耷拉下来了。我找美容院负责人理论,负责人说可以给我进行二次手术修复,如果修复不成功,还可以继续修复。他们这哪是解决问题的办法,明显是拿我当小白鼠做实验呢!”
8月31日上午,记者来到位于呼和浩特市新城区东万达商业街的张高贵医疗美容门诊部,崔女士在门诊部门口向记者讲述了经过。据她讲,6月5日做完手术医生说3个月后就能达到她所要的效果。可是近3个月了,崔女士眼部不但没有达到医生说的手术后的效果,眼皮反而耷拉下来了,眼角处还有疤痕。崔女士向其他美容机构咨询为什么会出现这种情况,得到的答案是医生在割眼皮时开刀开大了,超出了比例,造成两眼线条不流畅,疤痕增生严重,可以说手术是失败的。听到这些后,崔女士就找到张高贵美容门诊部负责人,就自己手术失败一事进行理论,并要求门诊部给出解决方案。门诊部的负责人告诉崔女士,可以给她重新修复(重新做手术),如果修复失败,门诊部还会有其他办法。崔女士一听就急了,她认为门诊部是拿自己当实验品,眼皮处怎么能多次开刀呢?所以她坚决不同意这种处理方法。争吵中,门诊部负责人同意8月27日配合崔女士处理此事,但当日门诊部负责人并没有出现。
采访过程中,从张高贵美容门诊部出来两位年轻女子,一直与崔女士争吵,后来记者才弄清,这两位是门店经理和工作人员。据姓王的经理向记者介绍,她认为张高贵美容门诊部给崔女士做的上睑皮肤松弛矫正术(崔女士所说的割双眼皮)是成功的,只是每个人审美观点不同,造成崔女士认为手术失败,没有达到她认为的效果。这位王经理还向记者介绍,崔女士认为手术失败后,领着两个人到店里闹了好几天,造成她无法做生意,崔女士就是为了讹钱。记者问王经理,她认为崔女士讹钱是否有证据,王经理说她有视频,但得找一找。于是,记者与这位王经理加了微信,希望她找到证据后提供给记者,但截至记者发稿时,这位王经理并没有向记者提供任何证据,反而是崔女士向记者提供了一些录音及视频资料。
采访中,张高贵美容门诊部门店经理出来和崔女士吵了好几次
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