在JD.COM商城购买商品后,买家发现商品不是自己喜欢的,想退货,让退货。然后,有买家问,被拒后JD.COM会自动退款吗?让我告诉你一些事情。
JD.COM会因为被拒而得到全额退款吗?
是的,会给买家全额退款。JD.COM的商品订单被拒后,被拒商品退货后,JD.COM售后退款审核成功后,JD.COM商城将全额售后退回退款金额。如果货物是由JD.COM的第三方卖方交付的,订单将根据卖方是否邮寄货物而退还。如果运费是代收计算的,就不是质量问题,需要买方承担运费。
JD中取消订单后如何退款?COM?
退款的具体操作流程如下:
登录JD.COM app账号,在“我的”中找到个人订单,查看所有订单,然后找到想要退货的产品,直接申请取消订单。
申请取消后,平台会根据您商品的发货状态进行退款。
1.如果在退货未出库的状态下提交退款申请,系统的退款审核将在30分钟左右完成。
2.如果退货已出库但未装车到配送站,再提交退款申请,系统将在退款审核后24小时内完成退款。
3.如果退回的货物已经离开仓库,正在前往JD.COM配送站的途中,取消的订单将在货物在配送站被拦截并退回仓库后的24小时内得到审查。
4.订单发货被拒绝后,系统会自动审核退款申请,并在当天24小时内完成退款。
5.第三方卖家发货时,需要联系店铺卖家协商退款,查看并显示申请进度,卖家同意退款申请后系统会退款。
退款时间是多久?
1.退款到达周期是JD.COM退款处理周期加上银行退款处理周期。网上支付/POS刷卡/扫码支付一般会安排原卡退回,即银行卡支付退回银行卡,微信支付退回支付银行卡或微信零钱,余额退回JD.COM余额,JD.COM电子卡退回JD.COM电子卡用于支付。
2.公司转账、支票支付和现金支付通常会返还到您的JD.COM账户。如果需要退款到公司账户或银行,可以在申请退款页面选择退款方式。欠条退款将优先恢复欠条金额。如果你已经还了借条,退款会退回还款银行卡。在JD.COM用电子卡支付的退款不能直接兑换成现金,大约一个工作日就会退回到您支付的JD.COM电子卡。
3.JD.COM平台根据买家实际支付金额退款。请核实买家是否在订单中使用过优惠券,是否有付款减免、全额减免等优惠活动。退款期间,订单中使用的北京券、东方券将按券规退回,付款折扣不退回用户账户。
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