阿里小米是支付宝开发的人工智能产品,可以替代淘宝的客服,帮助用户和商家解决一些常见的问题,因此在淘宝用户中非常受欢迎。那么如何查看阿里小米的聊天记录呢?
对于商家来说,阿里小米是24小时客服,商家可以通过查看聊天记录来判断店铺的运营情况。
如何查看阿里小米的聊天记录?
阿里小米的全机智能方案可以根据互联网大数据学习解决大部分网友的共性问题,所以你可以通过查看聊天记录来“详细查看”阿里小米的工作。按照以下步骤检查聊天记录:
1.打开手机的淘宝客户端,点击购买的宝贝。
2.在宝贝列表中,点击右侧暂停的“咨询小米”窗口,进入阿里小米的聊天页面。
3.拖动鼠标或点击上方的查看咨询记录,查看之前与小米的聊天记录。
有哪些功能?
据官方介绍,阿里小米的功能也非常强大:
多模式交互:除了传统的文本交互外,还支持语音识别,即语音到文本的交互模式。
支持淘宝服务问题识别和解决。
支持支付宝服务问题识别和解决。
支持助理业务的识别和解决。目前小米在线支持国内机票预订和国内天气查询业务。
支持导购领域的意向识别,阿里小米支持上下文语义识别和语义推理,可以智能推荐会员想买的产品。
支持指令识别,比如识别用户寻找人工服务的意图,直接输入“我要找人工”、“我要活下去”等。
阿里小米是支付宝各种技术的产物。随着技术的不断发展,他的功能会越来越完善,这将帮助我们完成更多的事情。
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