校园快递存在问题有哪些

你知道校园快递存在哪些问题吗？你知道我们现在应该如何解决校园快递服务的痛点吗？如果你不知道，没关系。科洛普边肖收集了相关内容供大家和大家一起了解：校园快递有哪些问题？如何解决校园快递服务的痛点？

校园快递的现状如何？

1.固定代理点

这种模式是师生自主去物流快递企业的固定代理点提货。这些固定的代理点只是暂时固定的，代理点会不断变化。无论是校内还是校外的固定代理点，都存在经营规模小、营商环境差的弊端。

2.临时代理点

学校作为校园里人多的地方，出于安全考虑，往往不允许外人随意进入。因此，对于一些没有固定代理人的物流快递企业，快递员利用三轮车或电瓶车将快件运送到学校门口，“在校门口摆摊”，发短信通知师生在校门口取物品。

　3.第三方代取

出于某些原因，学校里的一些老师和学生会选择第三方来替他们收拾残局。根据第三方身份，可进一步分为专业公司提供的“跑腿”服务和在校学生提供的“校园包裹员”服务。

校园快递存在哪些问题？

1、快递公司众多，派送时间不固定，快递成本高，价格不合理

涉及校园配送的各个快递公司的配送时间并不固定，一般集中在中午一个时间点，往往会导致员工送件不及时，物流信息显示已经签收，学生取件排队时间很长*拿不到。学校物流快递包括送货服务。省内各快递公司第一次发货重量在6-8元不等，省外价格较高，一般在10元以上，续运价格较高。

2、物流快递服务质量有待提高

主要表现在快递服务投诉率上升，常见问题大多有所反映，集中在快递包裹破损、快递延误等方面。快递服务质量较低，整体水平有待提高。比如物流快递企业工作人员没有按规定正确放置工作工具，没有及时更新物流信息，操作人员敷衍了事。

3、信息化程度低

物流信息更新不及时。客户的回应主要是物流信息没有及时更新，物流快递的新信息无法及时查询。这就要求物流快递公司拓宽网络渠道，逐步停止人工录入物流信息，采用高科技手段及时更新物流信息，让师生及时了解快递邮件的新趋势，从而提高物流快递的信息化水平。

4、部分行业从业人员素质低，师生维权较难

目前我国物流快递公司特别是民营物流快递公司的基层员工和部分管理者的文化素质不高。国内中小物流快递企业大多只注重在各自的势力范围内获取短期利益，部分领域存在恶性竞争，缺乏长远规划，忽视长远目标的实现。同时也存在员工培训不足、缺乏专业管理知识、整体素质不高等问题。

如何解决校园快递服务的痛点？

目前校园快递的服务痛点是：*一公里后。目前还没有两全其美的方法来解决这个问题。对于快递*后一公里的配送问题，目前业内有几种解决方案，但都存在一定的缺陷。

1、可以设置多班次派送众包模式，对下午6点或7点以后的投递没有很高的时效性要求，所以大部分人已经下班了，这将在一定程度上减少人们不在家的情况，减少快递员的重复工作；或者通过跑腿平台建立一个快递的跑腿程序。随着懒人经济的盛行，相信会有很多流量。

2、通过技术解决问题,对于目前的快递主要以网购为主，有没有可能增加收取或放置快递舱的选择

以上是“校园快递有哪些问题？如何解决校园快递服务的痛点？”如信息共享，边肖认为：需要灵活灵活的解决方案，而不是一刀切的交付给收件人，导致快递员交付无效，浪费时间，建立小程序通过runner平台代快递员提货，校园市场广阔，项目发展前景巨大。