我们经常觉得账号推广效果不好，但是流量太少。
在SEM竞价,的推广中，流量转换就像一个漏斗。在漏斗的顶部，显示的流量非常大。通过点击、访问、咨询层层过滤后，每一个环节后都会损失一部分流量，最终实际转化的流量甚至不到1%。
流量下降越多，损失越多，基数越小。要解决这个问题，需要了解影响漏斗中每一个环节的因素。
招标的整个转换过程大致分为五个步骤：展示-点击-到达-咨询-转换。想要提升整体账户效果，需要降低各个环节的流量损失率。首先找出各个环节的影响因素，然后逐一优化。
01、点击率
点击率是指一个统计周期内促销信息的点击率在展览量中所占的百分比。计算公式为：
点击率=(点击/显示)100%
1.竞争对手因素
点击率突然下降，竞争对手是第一因素。通常，竞争对手主要采用以下两种方法：
1)竞争对手的价格调整和出价是影响点击率的重要因素。建议你可以先在百度上搜索自己的广告。如果发现你的广告在第二页，需要考虑是否因为竞争对手突然调价，导致你的广告没有展示，导致点击率下降。
2)有竞争对手调整创意风格，竞争对手对页面稍有改动就会影响你的广告呈现，更不用说创意风格的大调整了。
竞争对手往往有很大的影响力。我们应该通过多搜索、多关注、多学习，及时发现竞争对手的推广策略，进而调整自己的推广方向。
2.自我因素调查
如果竞争对手没有问题，他们需要自己检查。
1)匹配模式，首先考虑匹配是否太窄，导致没有显示。如果因为匹配过窄导致点击率下降，就要适当放宽匹配，比如将精确匹配设置为短语匹配。
2)自我创意没有吸引力，创意可以说是真正影响点击率的直接因素，但很多竞标者很容易在不知情的情况下进入自我满足状态。因此，当你不能确定是否是创意的问题时，可以下载一段时间的搜索词报告，查看最近用户的搜索需求和关键词匹配情况。然后根据用户的搜索需求自检创意。
3)关键词质量和关键词质量也是影响点击率的重要因素。提高关键词质量，主要从点击率、相关性、创意、账号历史表现四个方面进行优化。
02.到达率
到达率是指统计期内进入登陆页面但未点击进入网站的用户数的百分比。计算公式为：
到达率=(到达/点击量)100%
相对来说，到达率低是一个很好的解决方案，要求投标人每天仔细查看网站，不能忽略任何小因素。
1.网站因素
总体到达率下降，主要是网站因素较大。
1)网站打不开，一般到达率下降，网站因素影响最大，最直观的现象就是网站打不开。如果某一天流量突然变化太大，首先要检查网站是否可以开通。
不能打开的因素一般可以分为以下三项：
服务器停机
网站被攻击。
可以打开访问网址吗
建议每天上班第一件事就是查看网站的开通情况！
2)网站开通速度慢。在快节奏的互联网时代，用户对时间延迟的容忍度越来越低。一旦网站打开速度超过5秒，90%的用户会选择关闭。
以下三个因素容易影响网站的打开速度：
网站图片占用内存太多。
网站脚本错误
地区因素导致的准入差异
3)统计代码安装问题
代码重复安装
安装位置错误
2.恶意点击
恶意点击是很多竞标者绕不过去的坑。我们无法100%消除恶意点击。我们只能通过相关工具及时发现，然后采取不添加文字、暂停计划等措施，避免更大的浪费。主要可以分为：
竞争对手
软件点击
任务点击
虽然到货率不是影响转化率的重要因素，但在推广中不可忽视。要注意及时查看网站，让转化率更高。
03.对话率
会话率是指在一个统计周期内，最终生成会话的用户数占所有点击进入网站的用户数的百分比。计算公式为：
通话率=(通话量/到达量)100%
到达率是很多竞标者容易忽视的因素，而对话率是很多竞标者尽力提高的因素。
1.页面因子
1)页面承载能力弱。简单来说，页面是否包含用户想知道的信息？你有条件转换用户吗？总之，网站内容和关键词的相关性高吗？
2)页面转换能力弱，单纯吸引用户，没有太强的转换条件，用户还是会流失。毕竟现在同质化产品太多了。一般因素可以归纳为以下三点：
转换通道较少
咨询按钮吸引力不够。
复制转化能力弱。
2.流量
流量基数越少，自然对话越少。但是流量因素受显示和点击的影响，最终其影响因素还是需要回归点击率。
3.流动特性
交通
质量低，主要指高意向流量少、垃圾流量多，这也是影响对话的重要因素！
流量质量可能会更多地涉及到一个“流量控制”的问题，你首先要学会控制流量，才能够去改变流量。
04、线索率
线索率是指在一个统计周期内，客服获取到电话等联系方式的用户数量占对话量的百分比。其计算公式为：
线索率=（线索量/对话量）×100%
说到线索率，大家应该明白多数和客服能力、流量质量有着不可分割的关系。竞价员和客服经常会因为线索率低互怼。其实说到底，要么是客服话术不到位，要么就是流量质量真的很差。
1、客服能力
1）客服回复的及时性，客服是否及时回复，这个是很重要的，尤其是在网页上进行对话，用户的需求就在此时，没有及时得到回复，也许就会错过一次转化。
2）客服话术，客服话术中也包含着大大的学问，如客服的开场白、引导话术、要联系方式等都是需要技巧的。
2、流量质量差
其实，流量的质量因素会影响好几项数据。在这不详细说了，大家了解就好。
3、欺骗链接太多
如果欺骗链接太多，可能会产生用户误点或被误导产生对话，这样的话线索率自然也不会太高。
在竞价推广中，高转化一直被竞价员认为是最困难的一件事情。其实不然，只要懂得对它进行拆分，明白转化可以分为几个步骤，每个步骤包含哪些影响因素，当知道如何处理这些影响因素时，也就解决了如何提高转化率的问题。
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