最严游戏防沉迷新规实施至今 防沉迷系统已覆盖超八成未成年用户

每经编辑：董兴生

《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，我国未成年网民规模连续两年保持增长，截至2020年已达到1.83亿，未成年人的互联网普及率达到94.9%。

图片来源：报告截图

在新冠肺炎疫情的影响下，网络游戏、直播电商、在线授课等线上使用场景日益丰富，居家隔离期间依托互联网展开的网络活动使得未成年网民规模进一步增加。互联网的广泛使用固然丰富了未成年人的学习生活，然而过度沉迷于网络则会给青少年的健康成长带来严重的危害。如何让青少年合理利用网络而不沉迷网络成为社会关注的焦点。

今年8月30日，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，要求所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务，对未成年人玩网络游戏的时间做出了严格限制。

防沉迷新规出台两个多月以来成效如何？未成年人在网络游戏方面的表现有哪些变化？还有哪些需要解决的问题？

11月5日，伽马数据发布了《中国游戏产业未成年人保护进展报告》，对近一段时间加强管理以来，中国游戏产业现阶段的未成年人保护状况进行了调查。报告显示，防沉迷系统已经覆盖超八成未成年用户，防沉迷措施成效初显，但青少年仍能通过部分漏洞绕开防沉迷系统。

超八成未成年用户已被防沉迷系统覆盖 租卖账号仍有机可乘

防沉迷新规出台后，各游戏企业纷纷响应有关政策，迅速按照要求升级防沉迷机制。

以腾讯游戏旗下的《王者荣耀》为例，新规出台第二天，《王者荣耀》就在其官网发布公告称，将陆续升级防沉迷措施，针对未成年用户的游戏时长和游戏消费两方面进行严格限制。此外，网易、哔哩哔哩、完美世界、三七互娱等游戏企业及旗下游戏产品也都接入了防沉迷系统。

根据伽马数据的调研结果，已有85.8%的未成年用户在玩游戏过程中曾出现过防沉迷系统提示，并进而限制其游戏行为，防沉迷系统已覆盖绝大多数未成年用户，超四成家长感觉到近期孩子的游戏时长明显减少。

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游戏时长与充值金额受限，防沉迷系统的作用也直接体现在游戏企业的流水之中。腾讯Q2财报显示，16周岁以下玩家流水占比2.6%；网易预测，未成年用户流水占比不超过1%；B站也表示2021年最新统计的游戏收入中未成年人占比约为1%。从各大游戏企业公布的流水数据来看，未成年用户在游戏产品中的流水占比普遍较低，对于企业的营收影响较小。

伽马数据在报告中指出，未成年人充值金额在中国游戏产业收入的占比减少，既反映了相关部门与企业展开防沉迷措施所取得的效果，也说明中国游戏产业的收入结构在持续优化。据伽马数据预估，2021年未成年人游戏流水占比将低于4%，而随着防沉迷措施的进一步落实，未来这一比例还将持续下降。

尽管防沉迷新规已初见成效，但在统计中仍有一些未遭到防沉迷系统限制的未成年用户，他们主要是因为游戏账号使用父母身份注册，因而未被纳入防沉迷识别范围，或者所玩部分游戏产品无需连接网络，导致防沉迷系统在单机状态下难以发挥有效作用。

值得注意的是，少数未成年用户能够通过使用父母长辈的信息或账号、在第三方平台租买账号、下载软件破解防沉迷系统、让别人帮忙通过未成年认证等途径绕过防沉迷监管系统。

数据显示，在第三方平台购买、租用账号是未成年人绕过防沉迷系统的主要方法，由此延伸出来的黑灰产业链不仅削弱了对未成年人的保护效果，为企业防沉迷措施升级提出了更高要求，还可能设涉及诈骗、侵犯公民个人信息安全等行为。

半数家长希望直接监测孩子游戏行为 监护平台却无人知

俗话说：“家长是孩子的第一任老师。”在防止未成年人沉迷网络游戏的工作中，家长是至关重要的一环，七成家长在调查中认可家长自身要承担管控孩子游戏的重要责任。

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在伽马数据针对家长的调查中，仅有4.4%的家长不对孩子的游戏行为进行限制，而8.3%的家长明令禁止孩子玩游戏但仍存在孩子偷偷玩的情况。在对孩子玩游戏的监管中，选择直接监管孩子行程和管控游戏设备的家长分别占46.2%和44.2%。

随着防沉迷机制落地，以及社会对未成年人保护的愈发关注，家长对孩子游戏的监管意识明显增强，对逐渐强化的防沉迷举措也有了更多了解，约九成的家长对于现行的防沉迷举措表示支持。

在监管未成年人沉迷游戏的措施方面，强化人脸识别、游戏分级、用体育运动兴趣班等替代游戏、限制未成年人充值及时长、限制未成年人注册游戏等是家长认为最重要的监管措施。此外，还有约54.8%的家长希望能通过开发手机管理软件直接监测未成年人游戏时长，了解并控制孩子的游戏状态。

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事实上，腾讯游戏、网易游戏等多个游戏企业及产品都已经建立了家长守护平台，家长通过平台可以查询并监测孩子的游戏信息，同时也能对孩子的游戏时长、游戏充值等进行限制。然而在调查中，仅有19.9%的家长已加入相关监护平台，43.6%的家长从未听说过可以监管未成年人游戏时长或消费状况的平台。

防沉迷新规下，家长守护平台也在不断完善，如何让家长充分了解并利用好监护系统，不要让守护平台变成摆设，将成为家长与企业携手保护未成年人的重要渠道。

每日经济新闻