光环效应是我们倾向于基于单一特征给人的整体印象。如果X长得好看,X也应该是个好公民,遵守法律。虽然这很不合逻辑,但就是这样。
从某种程度上来说,这是一种确认偏差,因为我们判断人的方式是确认我们对他们的第一印象,或者我们已经相信了他们。(就像偶像化一样,脑残的粉丝永远会为自己喜欢的明星辩护,不管有没有丑闻,道德如何。)从这个意义上说,可能会适得其反,因为如果我们不喜欢他们,就会导致负面的偏见。
追溯其起源
爱德华爱德华桑戴克在1920年的一篇论文中首次提出了“光环效应”这一术语,即“心理评级中不变的错误”。在他的研究中,要求军事指挥官评估一系列特征,包括智力、领导技能、个人素质(智力、忠诚、责任、无私和合作)和身体素质(声音、清洁、体格等)。).他们的下属士兵研究人员发现,对一种品质的高评价与对其他品质的高评价有关,而对一种品质的负面评价会降低其他品质的分数。
虽然这个理论是针对人的,但这个比喻延伸到品牌、网站设计、营销策略和广告。
在每一种情况下,它都重申了一个事实:我们并不总是像我们想象的那样客观,甚至我们最理性的决定有时也会有缺陷和错误(用国内热门科幻电影《流浪地球》中莫斯的话说,“让人类永远保持理性确实是一种奢侈”)。
如何打造光晕效果?
营销人员其实早就在他们的网站和品牌上制造了光环效应。如果你想在游戏中保持领先,关键是要知道限制在哪里。消费者不会对这些努力视而不见,过度使用可能会适得其反。现在,如果你准备好了,下面是如何拉出所有正确的弦来创造积极的第一印象。
充分利用吸引力
当一个长得好看的人成为你品牌的代言人,你产品的感知价值就会增加。这被称为吸引力的光环效应。营销人员挖(全球速卖通国际站,无名seo博客,wWw.lWyseo.com)]这个策略被挖是因为它有回报。到底发生了什么?科学家声称,当一个有魅力的男人或女人出现在广告中时,人们会绕过理性的老师,一时冲动购买。他们假设“美是好的”,并将模型的吸引力(容易观察到的特征)转移到产品上。虽然,有趣的是,这种现象主要局限于与美容相关的产品。
现在,如果你是一个美容品牌,值得注意的是,一些研究人员记录了对有吸引力的模特的负面反应,尤其是女性消费者。反过来,这会对广告的效果产生负面影响。一种可能的解释是与模型的社会比较。换句话说,即使是男人的自尊心也会受到打击,因为他们会看到刻板的男模。
其他研究表明,消费者对不那么刻板的描述有积极的反应,比如鸽子“真正的女人”运动。这促使许多品牌展示真实、无照片的模特照片,以尽可能保持真实。不用说,这种情况下的光晕效果是惊人的!
一句话:如果与你提供的产品和服务有关,请使用有吸引力的型号。
满意的网站设计
从人到网站,我们更喜欢远程看起来不错的东西。逻辑:漂亮=值得信赖。
ConversionXL Institute发布的调查结果证实,人们会通过查看与设计相关的元素来决定是否应该信任一个网站。
自己找。下面两张截图,你觉得哪个导航比较好?
二是因为在设计上看起来更好?没错。它不那么凌乱,更有目的性。
借名人影响力
签约你的名人是提高品牌可信度的最快方法。它是如何工作的?嗯,粉丝崇拜他们最喜欢的名人,通过扩张,他们相信他们所代表的品牌。
一旦你成为家喻户晓的名字,你的产品就会因为光环效应而开始销售,因为人们积极地与你产品线的其他部分联系在一起。一个典型的例子是,2003年,耐克利用其品牌知名度进入竞争激烈的高尔夫装备市场。
反之亦然:一次负面的经历,你的销售数字就会直线下降。比如2017年Galaxy Note 7被召回,三星的品牌资产下降。
结论
许多公司受益于光环效应,这源于他们的一款产品的受欢迎程度。他们的其他老产品不仅开始热销,甚至他们未来的产品也会受到好评。
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