拼多多卖家缺货买家有补偿吗，拼多多缺货怎么赔偿

开网店的时候，店里肯定会有比较受欢迎的产品。然后，一旦遇到活动或其他高峰期，产品就会很容易缺货。拼多多缺货的赔偿规则是什么？

1.拼多多缺货的赔偿规则是什么？

对于缺货订单，拼多多平台有权从商户账户余额中扣除消费者补偿金，并以50年有效无门槛现金券的形式发放给缺货订单对应的消费者，同时有权关闭交易并退款给消费者。

补偿标准：

(1)普通订单：

缺货订单实收金额在0-99元之间的，只退，消费者5元/单。缺货订单实收金额在100元以上的，支付订单实收金额的5%(每笔订单最高不超过100元)；

(2)定制家具的补偿标准统一为5元/张，不根据订单实收金额进行调整；

(3)平台补贴的活动订单按另一标准计算。

注：如果补偿标准中有小数，以整数部分为例，订单实收金额为470元，5%=23.5元为470元，补偿标准为23元。

对于商家来说，如果因为自己与当地快递合作无法发货，他们宁愿赔偿货物短缺，也不愿意进行虚假发货。

二、常见问题。

1.如果买方在品多多选择的断货订单退款原因为“断货”，是否会扣款？

答：如果平台核实实际情况缺货，将作为缺货补偿处理。

2.申请缺货后可以取消申请吗？

答：不可以，短缺申请一旦提交，就不能撤回。

3.申请缺货后可以继续发货吗？

答：缺货申请一经提交，在申请结果确认前，不允许发货或上传订单号。

4.什么时候可以审核缺货申请？

答：提交缺货申请后，系统会在2-3个工作日内进行审核。请密切关注订单的状态。

5.在订单承诺的发货时间之前，如果产品缺货，消费者协商退款，是否会判定为缺货？

a:消费者购买商品后，商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货，平台也会判断订单缺货。如果您缺货，我们建议：

立即清除缺货商品或SKU，以防止更多订单被发运；对于确认发货与否的订单，请安抚消费者，主动向拼多多平台申请缺货处理，与消费者保持良好关系，实现可持续发展。在后续的业务流程中，根据实际库存、自产能力、发货能力等因素设定合理的库存。

品多多的缺货补偿规则是这样的。对于商家来说，缺货后宁愿赔偿也不愿意虚假发货，因为一旦被投诉或者被发现，处罚会严重很多。每个人在开店之前都必须了解相关的规则。