企业线上学习平台Udemy日前发布2022年职场学习趋势报告(Workplace Learning Trends Report),从2020年的5大趋势:(1)从概念到现实:人工智能在 2020 年成为主流,(2)提升人类:2020 年是关于实现人类和机器的全部潜力,(3)学习与发展开始解决劳动力再培训问题,(4)组织正在建立数据驱动的文化,and (5)世界各国都在提高令人垂涎的科技技能,与5大预测:(1)技能匹配程度将绘制未来的劳动力图,(2)专注于能力培训学院将取代临时培训,(3)社区实践将有助于快速更新技能,(4)L&D 职能将在未来十年发生根本性转变,and (5)世界各国都在提高令人垂涎的科技技能,到2021年的6大趋势:(1)在不确定性中, 克己自律自我管理是一项有价值的技能. 例如,压力管理,正念等,(2)远距工作使协作成为优先事项. 例如,听力技巧,商务礼仪等,(3)数据素养是新的计算机素养. 例如, 数据分析,数据可视化等,(4)自动化技能让数据科学家专注于战略, 例如, Tensorflow等,(5)告别孤岛, 迎接混合技术角色,例如,制造业从业人员学Google Cloud, 零售业者学持续集成课程,and(6)网络安全培训具有新的紧迫性,以便自我保护,避免被骇客攻击.
Udemy在过去几年,都将技能分成硬技能(Tech Skills)和软技能(Soft Skills)两大类,人们往往认为软技能比较不重要,可有可无.经过新冠病毒近两年的肆虐,加上多国人权与多元化活动的冲击,尤其是未来远距和现场混合工作模式的来临,所谓的软技能更显重要,因此Udemy将软技能创新架构(reframing)成两部分:(1)Power Skills(能力技能)及(2)Tactical Skills(战略技能).为什么取名“Power能力”技能呢?因为这些技能让员工有能力胜任工作(give employees power at work),有能力协作(power to collaborate),有能力有效沟通(power to communicate effectively),有能力领导(power to lead).强调能力技能就是“Build skills that can’t be replaced by machines(培养机器无法替代的技能)”.Udemy从平台学习者修课数据得出,2022年能力技能4大学习趋势:(1)Leadership and Management (领导力与管理力),(2)Communication and Teamwork (沟通力与团队合作),(3)Productivity and Collaboration (生产力与协作力),(4)Personal Development and Wellness (个人发展与健康).
Udemy认为Tactical Skills(战略技能)就是“Avoiding the Great Resignation through career investment(通过职涯投资避免大离职潮的技能)”. 2022年能力技能7大学习趋势:(1)Business Intelligence (商业智能),(2)Design and UX (设计与用户体验),(3)Finance and Accounting (财务与会计),(4)HR & Talent Development (人力资源与人才发展),(5)Marketing (市场营销),(6)Project Management (项目管理),和(7)Sales and Customer Experience (销售与客户体验).
科技策略就是商业策略(Tech strategy is business strategy),2022年能力技能5大学习趋势:(1) Cloud Computing (云计算),(2)Cybersecurity (网络安全),(3)Data Science (数据科学),(4)T Operations (IT 运维),和(5)Software Development (软件开发).
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