我们常说同样好的产品需要满足市场需求,这很容易理解,如果生产出来的产品没有人需要,那么自然就没有消费者会购买,那么为什么产品突然不能满足市场需求呢?这可能是因为
我们开一家网点,不管是网上还是线下,我们都希望自己销量都能做起来,但是有的时候发现自己做的好好的就突然下降了,这个时候就需要去分析原因了,比如这个亚马逊平台也有这样的疑问,下面就来具体看看原因!
一、市场需求
我们常说同样好的产品需要满足市场需求,这很容易理解,如果生产出来的产品没有人需要,那么自然就没有消费者会购买,那么为什么产品突然不能满足市场需求呢?这可能是因为:
1、产品有明显的淡季,比如季节性产品和节日性产品,都有这个明显的淡季。当产品进入淡季,销量会明显下降。所以,当卖家发现自己的产品订单呈现持续下降的时候,就需要看看这个产品现在是不是处于淡季。
2、产品在市场上有强大的竞争对手,满足需求的产品会很快吸引竞争对手。但是,当他们的产品在功能上被竞争对手超越,或者在价格上占优时,你的产品销量就会被抢。为此,卖家可以去前台查看自己产品的相关竞品情况。
二、被跟卖和黄金购物车被抢
了解过黄金购物车的卖家应该知道,80%的消费者都是通过黄金购物车,也就是buybox购买产品的。如果自己的黄金购物车被其他竞争对手抢走,你的订单肯定也会被抢走。因此,当卖家发现自己产品的销量下降时,就要看看自己的黄金购物车是否还在自己手里。
三、listing有差评
差评危害很大,卖家都深有体会。一个不好的评价很容易带走这条listing上的潜在订单。很多消费者在查看产品时看到差评,很容易关闭页面重新选择。因此,当卖家发现自己产品的销量下降时,可以看看这个产品是否有差评。如果有,要及时处理。
四、排名下降、广告下线
说到亚马逊上产品的销量,流量是一个会直接影响销量的因素,影响流量的因素包括亚马逊上关键词和站内广告的自然排名。因此,当卖家发现自己的产品销量在下降时,可以去亚马逊前台了解经常出现在榜单上的关键词排名是否下降,在亚马逊上投放的广告报告,看看通过广告来的订单是否下降了,如果是,看看广告的显示量和显示时间有没有变化。如果有,就需要及时检查自己的广告发生了什么变化,导致订单下降。不仅店铺的客流量下降,许多正常订单也在继续下降。每个人都因为未知的原因而迷茫,但其实最重要的一点是把握好适应亚马逊变体和算法规则变化并自我调整的原则。
除了季节性因素,还可以从其他三个方面进行分析:
首先,我们可以从竞争对手那里找到原因,因为竞争对手销售额的增加很容易导致我们销售额的下降
1、推广是非常有效的方法。可以多关注亚马逊的广告位和渠道,看看对手有没有投放广告,利用广告增加你的店铺曝光度和产品订单。你也可以在考虑自己营销费用的实际情况后,考虑适当的推广。
2、在各大社交平台上搜索对手的品牌或者一些热销产品的标题,注意看对手最近有没有在广告或者宣传方面进行合作。
3、借助亚马逊的第三方产品分析工具,我们可以对竞争对手产品的近期评价增长率进行详细分析,看看对方有没有使用其他操作手段,比如测评、直评等。这可以为自己的需求提供一个参考数据。
第二要从自己身上找原因
1、其实亚马逊和国内的淘宝差不多。每个买家在购买前都会浏览产品的评价,尤其是差评。因此,需要不时检查你的详细信息页面上是否有差评或出现了多少差评。此外,退货率的突然飙升也极大地影响了产品的权重和转化率。卖家需要仔细分析每次差评的原因,是质量问题、物流问题还是产品描述不一致导致的,需要具体分析再具体优化。如果是有心人恶意差评,可以通过官方投诉差评或者其他正当手段掩盖。如果真的有需要,也可以考虑找服务商把差评删除。
2、借助第三方行业分析工具,密切关注行业近期的热销产品,吸收他人的优势,多升级自己的产品,根据热销产品的特点调整自己的产品选择倾向,也是比较好的方法。当然要做好自己,增加顾客的好评度和星级,对店铺帮助很大。
最后,我们可以从整个行业来看问题
如果行业整体表现在上升,但你自己的店铺不是很好,你需要分析最近行业内排名靠前的卖家的平均转化率,并与你自己的转化率进行对比。数据指标的差距非常直观明了,可以清楚的告诉你区别在哪里,问题在哪里,然后根据自己的情况进行改进和优化。
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