能打售后电话(消费趋势变化，高端烧热市场安排在三四线市场)
在刚刚结束的“2019中国热水器行业高峰论坛”上，奥维云如是说。com曾表示，往年热水器在家电行业整体表现不错，但今年由于受到房地产行业的影响，热水器企业以往的玩法逐渐失效，纷纷寻找新的策略。
参与的热水器企业能效相关负责人在接受国家电网采访时，对今年热水器行业的走势给出了类似的看法：“按照2018年和2019年Q1的走势，2019年全年增长的可能性不会太大。”
来自日本的能效在燃气热水器方面积累了几十年的技术，也是上世纪90年代初较早进入中国市场的国外家电品牌之一。目前在中国市场已经深耕了近30年。今年也恰逢中国市场燃气热水器发展40周年。该负责人还与记者谈及目前燃气热水器行业，认为消费趋势正在发生变化，高端燃气热水器正在向三四线市场下沉。同时，对方还透露了公司在能耗趋势变化下采取的策略。
燃气热水器正在向零冷水和高端发展。
中怡康数据显示，2019年，Q1热水器价格近四年来首次下降，线上平均价格和线下平均价格分别下降3.7%和4.0%。其中，2019年Q1燃气热水器需求下降，零售量同比下降2.9%。Aoweiyun.com显示，2019年，Q1燃气热水器全渠道销售额达69.8亿元，同比下降9.1%，线上线下规模双双下滑。从这个角度来看，燃气热水器市场正在萎缩，企业之间的竞争将进一步加剧。奥维云。com认为，燃气热水器企业想要在市场上寻求突破，与零冷水、高端化、抢占政策领域可以作为三个发展方向。
可引领未来系列热水器，荣获2019中国热水器行业高峰论坛畅销车型奖。
今年零冷水、瀑布冲洗、防腐防垢的功能更多体现在高端市场。部分用户在装修时会选择舒适度更高的瀑布洗和零冷水产品，而年轻用户会更注重外观。“消费趋势在分级，目标用户更年轻。未来，能效将根据消费趋势的变化和目标消费者的需求，推出更多有针对性的产品。”能效负责人表达了类似观点，认为在消费分类日益突出的背景下，具有零冷水功能的燃气热水器将成为未来热烧行业高端产品的发展方向。“目前，消费者对零冷水燃气热水器的接受度越来越高。零冷水燃气热水器产品不再局限于某些类型。未来上市的产品种类会更多，价格也会更贴近百姓。零冷水产品也从以前的‘大而全’转向了功能细分，但并没有影响用户使用时的舒适度。”
高端产品下沉到三四线市场。
值得注意的是，随着天然气管网铺设的进展，热烧产品的市场布局已不再局限于一二线市场，国内外高端产品陆续在三四线市场布局，并取得了一定的销量。
Energy F3系列热水器荣获2019中国热水器行业高峰论坛线上畅销车型奖。
能效也在积极与苏宁、国美、JD.COM等渠道合作，向三四线市场下沉。“我们将凭借在品牌、质量和性能方面的优势，抢占三四线市场的市场份额。”
根据国家相关标准规范，燃气热水器的报废年限为8年。在市场增量有限的前提下，所有品牌都会更加聚焦用户正在升级的市场。JD.COM家用电器、厨卫、家电、热水器部门经理杨木伟认为，消费者对舒适、健康、生活品质的需求不断增加。“两三年前，13L燃气热水器占整个热水器品类销量最大。2018年，13L、16L燃气热水器零售总规模增长10.5%。不出意外，13L燃气热水器将取代12L燃气热水器，成为电商销量最大的细分市场。”能效还表示：“我们会关注两类更换趋势，一类是产品达到寿命末期，需要更换；另一种是需求升级带来的产品升级。比如用户将家里的13L热水器升级为16L，普通热水器升级为恒温热水器或零冷水产品。”
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