天猫双十一什么时候可以退款，双11当天能退货吗

秋冬来了，一年悄然结束。今年年底，还有一个盛大的活动在等着大家，那就是2020天猫双11。今年的推广还是很刺激的，有很多好处。那么，今年天猫双11能退款吗？如果我不支付订单的最终付款，我可以退还押金吗？让我们一起去发现。

首先，如果淘宝11.11预售活动的订单还没有支付尾款，定金会返还给买家吗？

1.定金支付后，如买方因自身原因未能如期支付尾款，或买方根据《淘宝平台规则总则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则申请退款并判断卖方不负责任，定金不予退还。

2.定金支付后，因出卖人原因，买受人未按期支付尾款的，出卖人应当退还定金，并赔偿买受人与定金数额相同的损失。

3.买方支付定金后，卖方取消或调整承诺的折扣，导致最终付款的价格上涨。如果买方如期支付尾款，卖方必须按承诺履行折扣，否则按《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违约”规则处理。

4.买方支付了首付款，并如期支付了尾款。如因出卖人迟延交付导致交易未能实际履行，除返还首付款并赔偿买受人与首付款同等金额外，还应按《淘宝网市场管理与违规处理规范》的相关规则处理。

交易未能实际执行的场景包括但不限于：

(1)当买方发起退款或投诉时，卖方尚未发送货物；

(2)买方以延迟交货为由申请退款或退货退款，最终订单状态为关闭。

5.买方如期支付首付款和尾款。如果交易已经完成，但卖方延迟交货，则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》的相关规则处理。

6.买方如期支付首付款和尾款。买家发起退款时，必须按照《淘宝网七天无理由退货规范》提供七天不合理退货服务。

然后介绍一下，2020年天猫双11订单活动当天可以退款吗？

为了保证活动期间系统的稳定性，2020年天猫双11将在以下时间段无法为消费者操作退款。

(1)2020年11月1日00:00:00至2020年11月1日07:59:59期间，消费者“已购宝贝”页面未发货订单申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年11月1日083:00333:00开通。

(2)2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日2:59:59期间，消费者“已购宝贝”页面未发货订单申请退款功能暂时关闭，将于2020年11月12日00:00333:00开启。

以上是关于天猫双11当天能否退款，订单未支付尾款押金能否退款的主要内容。总的来说，今年的活动力度也很大，活动的具体规则也很明确。商家有时间可以多学习一下这方面的知识，方便自己参加活动。