未来网民在微信上收到的与个人信息相关的广告会越来越少,因为微信最近完成了低调升级——,增加了个性化广告推荐的封闭入口。
以往旧版微信的个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭过程繁琐,需要11级。此后,微信被上海市消保委点名。2020年12月16日,上海市消保委发布《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》,指出微信APP存在广告无“关闭按钮”、个性化广告推荐关闭流程设置繁琐、推送广告涉嫌虚假宣传等问题。
当月18日,腾讯回应称,感谢用户对腾讯及APP广告行业的提问和建议,严格遵守法律法规相关规定,高度重视各方反馈和意见,持续优化产品体验,不断加强广告审核检查,规范广告主行为。
本次升级中,微信进一步完善了隐私保护功能,更新了隐私指引,增加了权限管理,限制了对广告的追踪。用户可以依次点击“I-设置-隐私”页面,看到新增的“个人信息和权限”选项,再次点击该选项,可以看到“系统权限管理”、“授权管理”、“个性化广告管理”等几个新增功能。
其中,在个性化广告管理功能中,用户可以选择关闭微信个性化广告。但是需要注意的是,关闭个性化广告并不会减少用户看到的广告数量,反而会降低“猜你喜欢什么”广告的相关性。
因此,上海市消保委对腾讯——提出质疑“如果消费者关闭个性化广告推荐功能,腾讯会停止收集消费者行为数据还是仍然收集但不使用?如果腾讯还在收集消费者行为数据,是什么原因?”
《个人信息保护法》第六条规定,个人信息处理应当有明确合理的目的,并与处理目的直接相关,采用对个人权益影响最小的方法。个人信息的收集应限制在达到处理目的的最小范围内,不允许过度收集个人信息。
腾讯在隐私政策中表示,“在遵守相关法律法规的前提下,我们可能会将通过某些服务收集的信息用于我们的其他服务。”上海市消保委质疑:这种确定性服务是什么样的服务?收集的信息是什么?其他服务是什么?截至发稿时,腾讯尚未对此消息做出回应。
腾讯2021年第三季度财务报告显示,公司网络广告收入同比增长5%至225亿元,较上一季度下降1%。虽然教育、保险、游戏等行业的广告需求较弱,但来自消费品、互联网服务等品类广告主的稳健需求,以及合并后汽车的广告收入贡献,仍推动广告收入增长。在微信小程序和微信微信官方账号广告收入增长的带动下,社交等广告收入增长7%至190亿元。媒体广告收入下降4%至35亿元,主要原因是腾讯新闻应用的广告收入减少。
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