没有“二选一”后的首个“双11”:消费者趋于理性,新兴电商平台崛起

文/羊城晚报全媒体记者 沈钊

文/羊城晚报全媒体记者 沈钊

自从2009年11月11日淘宝举行首次“双11”以来,已经过去了12个年头。“双11”从一个普通的日子逐渐变成年度最大的电商“大促”,无数网民参与了这个每年几千亿元的大项目。今年,“双11”迎来了一个特殊的年份,这是首个没有“二选一” “双11”。

记者梳理发现,今年的“双11”,呈现出了一些不一样的现象:尽管“双11”的热度稳步上涨,网民们却开始回归理性消费。而随着平台经济反垄断的政策正在加速推进,电商平台的头部效应悄然减弱,新兴电商平台开始崛起。

11月11日,百度App发布的《百度热搜2021双十一大数据》显示,电商大促“双11”生命力旺盛,搜索热度同比稳步上涨25%。而与此同时,消费者对“双11”的态度正从狂热转向理性,更倾向于结合实际需要进行消费决策。

大数据发现,同比去年,比价网站相关搜索增长了28%,而退换货规则相关的搜索则减少了10%。今年“双11”热搜中也体现了不少网友的冷静观察,“‘双11’买东西真的比平时便宜吗”“‘双11’防套路指南”等问题相继入榜。

没有“二选一”后的首个“双11”:消费者趋于理性,新兴电商平台崛起

无独有偶,艾媒咨询11月11日发布的《2021双十一购物节消费者行为洞察》也显示,2021年,中国网民在“双11”购物节购物态度上,理性消费占比71.3%,野性消费占比近5.2%。

对此,艾媒咨询CEO张毅接受羊城晚报全媒体记者采访时表示,网民回归理性是必然趋势。在张毅看来,过去这么多年中,“双11”所营造的优惠策略、购物氛围已经达到了一个高峰期,消费者对“双11”的新鲜感有所降低,会更趋于理性。此外,移动电商的发达让消费者能够每时每刻进行购物,在“双11”阶段的购物需求也会因此有所减弱。

值得一提的是,今年由于反垄断政策加速推进,电商平台的头部效应减弱,用户有了更多的选择。大数据显示,2020年各大电商平台搜索占比中,淘宝、京东等平台分别占比34%、27%,而在2021年,这两大平台的搜索占比是24%、18%。

实际上,今年第三极、第四极电商平台对“双11”明显更加上心了:拼多多今年首次官宣加入“双11”,并宣布“双11”期间加码百亿补贴力度,并重点倾斜百亿补贴等平台资源,全面助力优质国货和农产品品牌;抖音电商则特设“抖音双11好物节”专区,通过短视频和直播推介国货、地方农特产等优价好物。

在这些真金白银的补贴、流量加持之下,第三极、第四极平台的在“双11”大促中的声量也有了实打实的提升。大数据显示,拼多多、小红书、抖音等平台接机崛起,搜索占比分别为10%、9%、8%。

“严打‘二选一’所要达到的预期效果就是如此。”张毅表示,这个行业能够百家繁荣,才是市场、国家所需要的。“未来我国的电商不会是只有阿里、京东这两极为代表的形式、业态。”张毅认为,在这样的一个利好环境下,会有更多的创新模式会诞生,这也是未来中国包括电商在内的各行各业要实现高质量发展所必须经历的。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 吕航

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