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如果淘宝卖家没有多余的时间回复买家的问题,那么可以设置自动回复,这样既不会耽误买家的时间,也提高了回复的效率。那如何设置淘宝卖家的自动回复呢?

淘宝卖家自动回复怎么设置

首先点击“千牛”进入,在底部找到更多,选择“系统设置”。找到“自动回复”,点击,选择“设置自动回复”。在个人版中,点击“重新选择”,选择“添加新问题”,输入问题和答案,点击“保存”,勾选正面,点击“确定”。

有哪些自动答题技巧?

1.亲爱的,

如果你需要,请随时告诉我,我很乐意为你服务。请保留这家商店。我们将不时推出新车型。祝你网购愉快;大家好,欢迎来到“XXX”。客服001很乐意为您服务。能为你做什么?

2.送什么快递?亲亲,快递默认是灵活的。如果我们的快递需要指定kiss,一定要拍张照片,告诉客服[肖伟]给你做个记录。新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古和宁夏

偏远地区不包邮等。

3.宝宝素质怎么样?亲爱的,宝宝的质量和做工都很好。你可以放心,如果你收到任何质量问题,你可以免费退货。

我们家也提供交通保险。如果你有任何问题,你可以处理到你满意为止,这样你就可以避免所有的烦恼。

4.亲爱的~我们的产品价格非常实惠,直接以批发价出售,为的是节省双方的购买时间和口舌。我们店生意很忙,没有讨价还价的时间和精力。谢谢你的仁慈。亲爱的~

你在我们店里买的东西绝对是超值宝贝。我们的店超真实,没有华丽的语言,只有努力和优质的宝贝。谢谢你的支持。

5.我非常抱歉。请原谅我打扰你。这是我们的错。对不起谢谢你提醒我。我们将立即采取措施,尽可能让您满意。请不要介意。亲爱的~

店主出去送货。很抱歉我不能及时回复你的信息。可以先在店里慢慢选。一定要等掌柜!店主回来后会立即回复!

6.请耐心等待收货。如果您有任何问题,请随时联系我,我将保证解决您的任何问题!谢谢您的惠顾。下次可以享受本店会员优惠!亲爱的~

建议用购物车打包拍照。如果不知道怎么操作,也可以一张一张地拍照。拍照后,请让我更正多付的邮费,我更正后你就可以付款了。

淘宝卖家的自动回复语音可以尽可能贴近百姓,让买家感受到亲切。自动回复语音是解决买家问题的最好方法,否则还是需要人工客服来回答。

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