最近一些传统行业的公司,很多都说百度竞价真的一言难尽,成本太高,效果越来越差。广告费用一个月近万元,打电话咨询的人很少,更不用说付费了。做了百度推广之后,不仅业绩没有提升甚至亏损,还有一大批业务负责人想要放弃竞价,这也是我们视觉科技的竞价托管团队很好理解的。
毕竟现在竞价推广的竞争越来越激烈,任何行业都有几十家公司在做推广,我们客户的一些热门关键词的点击价格高达几十美元甚至几百美元。想想看,真正的客户被同行点击,被推广后,点击了多少次?如果是没有经验的人操作账户,结果可想而知。在这里,多年的经验会给你总结一下竞价赔钱的原因和解决方法。
一、非真实客户点击量
非真实客户点击包括同行点击、销售点击,
自2013年9月百度推广升级系统以来,对软件的恶意点击基本可以被拦截98%以上。基本上,我们不用担心这个。这里主要说的是同行为了了解竞争对手,一天要去工作几次,我们也做销售推广,比如卖竞价账户,卖400通话,卖潜伏软件,卖seo等。粗略估计,我们百度广告费的20%被同行点击,10%被促销点击。也就是说,如果我们每个月的广告费是1万,其中有3000被这些人浪费掉了,对于一些处于创业期的小企业和公司来说,是一种极大的浪费,关系到他们的生存。我们必须想办法避免这些浪费。
解决方案:
1.封杀ip,我们可以分析数据统计,比如百度统计、51统计,算出一个月内通过推广链接访问我们网站超过三次的ip,在推广后台封杀了他的ip段。想想看,如果是我们的潜在客户,他第一次没咨询,第二次没咨询,第三次也没来,qq客服,百度上桥,这样明显的沟通工具。即使有轻微的意图,我也应该问。如果没有咨询,我觉得有90%的几率他不是我们的客户,也就是我们要放弃他或者屏蔽他的ip。
2.降低热门关键词的出价。其实很多行业热门关键词的流失率并不高,甚至很低,比如婚纱摄影、装修公司、培训学校、旅行社、电脑学校、医院等。这些关键词的点击单价非常高。虽然这些关键词的指数很高,但是转化率并不高。这些词每天都被同行、seo、领导搜索。搜索的时候,这些人在搜索。
3.呼吁同行不要随便点击别人的广告。如果你点击别人的广告,你不会得到更多的交易。如果你想了解你的对手,你可以复制他们的网站,打开看看。另外,点击别人的广告会在一定程度上抬高关键词的单价,对自己不利,还有促销。如果你想让对方购买你的产品或服务,而你点击了他的广告,很奇怪他会购买。我很清楚这一点。
二.关键词匹配模式
不知道大家有没有注意到,只要是百度客服给我们设置的关键词匹配模式,大部分都是选择面广,这样就会匹配到很多无效的、不相关的关键词。有一次,甚至因为我设置了精确匹配,百度工作人员打电话给我说流量减少,显示少,建议我设置广泛匹配。我想我宁愿没有无效流量,比如,Eyesight Technology正在竞价托管。如果将关键词“竞价托管”设置为泛匹配,搜索“子托管”“精品托管类”实际显示的是我们公司的广告。对于这样的显示和流量,眼视科技没有任何意义。请设置大家账号的匹配模式,一般是新设置的短语匹配(现在分为三种模式),然后逐步分析筛选到精确匹配,部分关键词可以设置为短语-精确包含。
三.无效关键字
添加的关键词越多越好。通过数据分析,我们需要筛选出有购买意向或交易意向的关键词。一些传统企业竞价账户中存在很多无效关键词,导致广告费浪费。我们在竞价推广后台使用关键词工具添加关键词时,输入我们行业的热门关键词后,会推荐很多相关的关键词。此时,我们需要有选择地添加它们。而不是什么都加,包括使用挖字工具,同样的,我们需要有选择的添加关键词,比如搜索“竞价托管”,会向你推荐“竞价托管合同”和“竞价账户托管合同”。对于眼视科技来说,这样的关键词永远不会结束,我们需要放弃。
解决方案:
我们通过统计工具,分析近一个月付费推广流量的使用搜索词,筛选出没有购买意向的关键词,然后在推广后台删除关键词或添加到负面关键词中。
四.地域推广
在推广上线之前,要考虑我们的客户群体主要来自当地还是全国,比如婚纱摄影、婚庆公司等。这些行业大部分是针对本地客户的,所以推广时一定要只选择本地地区。我们可以单独选择一个省份进行搜索推广,网络联盟可以具体到一个地级市。相反,它最初是面向本地的。因此,我们在全国范围内开展了促销活动。会浪费多少广告费?不用说,我们会知道我们是赚钱还是赔钱。这个问题虽然很简单,但往往是很多传统企业犯的错误。
动词(verb的缩写)后台账户优化工具的推广仅供参考。
目前百度推广的后台有很多工具,比如排名、降本、拓展客户、超越同行等。这些工具的建议仅供参考。他们的根本目的是让我们提高出价,延长推广时间,从而消耗更多的广告费,还有最近推出的账户体检工具,都是想让我们多花点钱。理论上讲,广告。
的越多,效果越好,但这个不是绝对的,我们要做的是提高转化率。一些企业招聘经验不足的竞价专员负责广告投放,对于推广后台的建议、提示,一律完全接受,出现“一个月烧广告费将近一万,打电话咨询的都没有几个”也很正常。
六.竞价排名软件
之前遇到一个客户这样说,我们公司关键词几万个,如果人工操作调整的话肯定不行,其实则不然,即使关键词有几万个、几十万个、几百万个,人工同样可以优化、调整、操作,只要我们在建立账户结构的时候分类清晰,每个分类一个推广计划,每个推广计划对应多个推广组,每个推广组下面对应创意和相关关键词,结构清晰、一目了然。相反使用竞价排名软件,则无非和百度推广后台的工具差不多,估计还不如百度推广后台的工具,排名调用的数据不一定准确,百度的竞价排名数据不会开放给其他公司,何况排名是牵扯到所有的网站,这些工具只能参考,看看罢了,如果完全按照第三方工具的提示操作,想必烧钱也是正常的。
七.移动推广
移动推广是在2013年初上线的,就是使用手机、平板电脑搜索的客户,随着手机屏幕越来越大及其方便、快捷的易用性,越来越多的客户使用手机搜索查询信息,移动推广刚上线的时候,很多客户没有注意,出价默认是和pc价格一样的,以至于每天消耗很多广告费,那段时间,每天来自m.baidu.com的流量都占到百分之30左右,如果你每天抽时间登陆你的客服系统,访客上线滴滴声不停,搞的你内心焦虑不安,你甚至会怀疑是不是有人刷我了,不是,哦,原来是来自手机的访问客户,一般我们建议手机推广出价设置为pc价格的0.3倍,为什么呢?因为大部分使用手机搜索的客户只是想简单了解下信息,一个客户从访问到成交是需要一个过程的,而手机访问的临时性、随意性决定了客户成交率比较低,这个时候我们可以给客户先留下一点印象,当他真正想购买的时候,他会冷静的坐在电脑前再次查询比较。
以上是开眼为大家分析总结的竞价烧钱的七大病因以及处理办法,操作竞价的您尽快看下自己的账户是否也存在上面的问题,这些问题是最容易发现但是往往被大家忽视的。当然这些主要是账户内部存在的问题,对于造成烧钱的因素其实还有账户外部因素,如网站页面、客服咨询技巧等等,还有网盟存在的烧钱问题,这些问题下次开眼会为大家分享,敬请期待。
账户内的数据是在不断变化的,所以一个健康的账户是需要我们持续分析、优化,这是一项长期的工作,开眼竞价团队拥有上千万消费实战经验,我们不只谈理论,更懂实践,我们不仅懂seo,更懂竞价。
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