京东被拉黑活动太火爆，京东上怎么拉黑一个店铺?

在JD.COM购物需要JD.COM账户。一些买家发现他们的JD.COM账户无法下单购买，也无法获得优惠券。他们在咨询了JD.COM的客服后才知道自己被JD.COM黑了。被JD黑了怎么办。COM？

JD.COM确实有黑号，有很多详细的分类(多个黑名单)。

1.在JD.COM内网的订单页面，输入订单号后，会弹出下单商品和下单人的信息。在账户名称的右侧，会有一个彩色的小方框，绿色代表无风险或低风险客户，红色代表最高风险等级(通常是因为高赔付率)。

同时这个页面可以拉进黑名单(前段时间实际拉进这个黑名单后，你就是下不了货到付款订单，货到付款选项会直接不可用)。如果拿不到优惠券，非绿色标识的用户一般拿不到，尤其是抢购。如果标志是橙色或红色，则不能登录JD.COM APP获取北京豆。(会提示“现在人太多，以后再来”)

2.JD.COM客服可以在追踪事件的页面上看到用户级别，也是在客户账号的右侧。如果是D，说明是D类用户，这类用户通常是支付2000元以上的用户(恶意索赔用户)。也就是在这里，可以看到用户的毛利率信息以及哪些黑名单(支付黑名单、售后黑名单、风险控制黑名单等).)您已被添加到。

3.在售后查询页面，可以查看用户的镜像信用、用户属性标识(普通客户/重要客户)、售后服务信用值、售后黑名单是否可用。JD.COM成都有个部门，专门负责D类用户的问题。它被称为“风险客户服务部”。

我该怎么办？

JD。COM在线客服和电话客服多次投诉，但客服回复的原因无法解释。统一回复口径为：

1.领券是概率问题，不是100%领券。但现实是有些账户是100%不可用的，有些账户是100%可用的。

2.账号没问题，凭证是抢购的。但现实是，受限账户最早不能收，非受限账户可以晚收。而且显示了京斗的兑换券数量，根本没人兑换。怎么可能被抢购一空？

3.通过媒体记者的咨询，JD.COM承认限制了部分客户，所以JD.COM之前对客户说的话就是骗客户撒谎。

我们在JD.COM商城购物时，不要有任何违规行为，否则很有可能JD.COM系统会判断该账户违反了JD.COM规则，从而导致京东。COM的账号被黑，无法正常购物。