x相信每个店铺都会经历过着退换货处理,时常会让客服MM非常难过,今天,我给大家分享,一扫自动退换货,操作贼简单,感兴趣的伙伴们一起来学习一下吧。
【智能退货】
1. 快速定位退货订单:
手持扫码枪,直接扫描货品的快递单或是小标签,就能够自动识别对应的订单了。
若自己不认为麻烦,你也可以手动筛选识别退换货订单。
2. 操作退货货品退回档口或者二次售卖入库。
3. 订单做标记:
因为系统处理退货订单之后,则无法同步到店铺后台确认收货,商家们可以在系统给订单做标记,添加备注信息,以便在店铺后台筛选订单,批量操作确认收货。
【退换单列表】
在界面的上方的“退换单类别”栏目中,能够查看所有退换单信息。
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