在与人沟通时,我们常常忽略了彼此之间感受,更多的是在表达自己的想法,评论或者观点,所以导致沟通不顺畅,通过本章学习到了,沟通时一定要学会表达自己的感受,建立自己的感受词库,只有具体话的表达自己的感受,使对方接受到我们因此而有的感受,才能更好建立起心与心的桥梁,使沟通更加的顺畅。
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