现在看颤音的短视频直播,经常看到主播经常说已经送出了福袋,让观众积极参与。那么Tik Tok商家在开奖前想要设置哪些参与条件呢?如何设置?让我告诉你一些事情。
1.“超级福袋”的定义
“超级福袋”是电商场景下专有的营销互动工具,帮助主播规范抽奖流程。
支持抽奖活动以商品的形式在直播间进行拖带,配合主播的口头播报,通过完成不同的任务(看播时间/指定密码等)引导用户获得抽奖资格。).
2.“超级福袋”的适用范围
主播:只有人店合一状态的官方账号才能参与超级福袋活动;
用户:在直播间参与互动,完成主播设置的中奖条件后,打开超级福袋被抢时即可参与活动;中奖用户可在48小时内输入收款地址完成兑换。
备注:不提供跨境及海南免税。
怎么设置?
1.功能入口
巨量白英(以达人身份登录)入口:【营销管理】-【超级财富包】,具体开通门槛请参考页面提示;
2.创建奖品
进入:营销管理-超级财富包-奖池按钮,进入页面后点击创建奖品。
(1)快速创建商品(无需审核)
您可以快速添加商店中状态为“在货架上”的现有产品,只能添加一个产品。
您可以通过产品名称或ID快速搜索相应的产品。点击【选择】后,只需输入奖品库存(抽奖奖品总数)和现货发货时间。具体规则同上。
当使用商店中的商品作为奖品时,您商店中销售的商品库存不会被扣除。请注意库存超卖的风险。
(2)创建新的定制商品(接受审查)
注:目前平台统一规定超级福袋奖品发货标准为【48小时备货】,请商家注意。
(3)商品池管理
附加奖品:点击【增加】增加奖品库存;
检查审批状态:“快速创建”增加的商品可以不审批直接出图,“增加用户定义”增加的商品需要统一审批。如果审批被否决,具体否决原因可以在这里看到;
限制:已绑定抽奖的奖品信息不可编辑;
商品是“快创”奖品:商品的基本信息(表头、名称、类别属性等)。)不可修改,奖品的库存和现货交付时间可修改;
产品是“新定制”奖:修改基本信息后需要重新审核;
无法复制加载中的内容。
(4)现货彩票商品
抽奖进行中:如果用户已经参与抽奖但尚未中奖,请不要摘下抽奖产品,以免因抽奖异常而受到管控和处罚。
彩票已经打开:彩票产品可以随时从货架上拿走。
3.创建抽奖
入口:【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖】
(1)彩票信息设置
设置中奖条件:可以要求用户在参与抽奖前完成相应的条件;
现场抽奖:直播间所有用户现场后即可参与抽奖,无需完成任何任务;
看播任务:用户的看播时间需要达到预设时间才能参与抽奖;
评论任务:用户需要发布指定评论才能参与抽奖(15字以内);
粉丝群任务:用户的粉丝群等级需要达到预设等级才能参与抽奖;
设置抽奖时间:可设置活动开始后x分钟自动抽奖,也可预设具体抽奖时间;
赎回截止时间:默认为开奖后48小时内的赎回截止时间。
(2)彩票奖金
选择奖品:
单击[添加奖励]从预先创建的奖励池中选择特定的奖励;
如果需要增加更多的奖品,则需要创建更多的抽奖活动;
中奖限额:可以设置中奖用户数和每个中奖用户的中奖号码;
金额限制:在单次直播中,一首歌的累计中奖金额
查询:可通过“奖品名称”和“活动状态”查询抽奖情况;
点击【创建活动】返回2.3所述的抽奖创建页面。
可以查看每一次抽奖活动的具体状态,只有带有【开始活动】的抽奖才能正常发行;
当鼠标悬停在活动卡上时,将出现[创建副本]按钮。点击后会跳转到创建活动的页面,自动复制活动的所有配置和奖品信息。
主播发布后直播间的效果:
需要注意的事项
【功能限制】Tik Tok“超级福袋”功能和自定义福袋功能不能同时执行;
【数量限制】单次直播中,同一时间只能有一次正在进行的抽奖活动;
【时间限制】如果开奖前时间超过24小时,或者开奖前剩余时间不足以让用户完成看播任务,则无法开奖。
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【新活动限制】已开奖的抽奖活动无法重复发布,可参考2.4.2所述通过“创建副本”快速创建相同的抽奖活动,再进行发布;
【左上角抽奖组件的展示】距离开奖15分钟以内才会展示活动组件。
(2)实时关注抽奖活动状态
成功发布抽奖活动后,该活动会以“超级福袋”的形式出现在直播商品内。“超级福袋”也相当于一个商品,可以随意调控位置,但不能进行讲解
显示预设的中奖条件、奖品价值和奖品数,实时显示成功参与人数和抽奖开始倒计时
5、查看抽奖结果并履约发货
(1)查看抽奖结果
返回【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面,可看到“活动已结束”状态抽奖活动的中奖名单;
兑奖及履约状态说明:
未兑奖:用户未填地址信息,若48小时内用户仍未填写视作自动放弃中奖资格;
已兑奖:用户已填地址信息,待商家履约发货;
兑奖失败:由于平台规则限制或其他不可抗力因素,导致用户兑奖失败,无法发货,如有疑问,请让中奖用户咨询客服;
履约中:商家已发货;
履约完成:订单完成。
(2)履约发货
中奖用户填写收货信息,完成兑奖后。系统将在订单管理中自动生成抽奖订单,商家根据订单中的用户信息,需在规定时间内完成发货履约。
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