抖音店家客服怎么联系，抖音商家官方客服电话

现在很多朋友会选择在颤音平台开店，因为在Tik Tok开店可以通过短视频推广直接引流，在Tik Tok开店门槛不高，在Tik Tok购物的朋友也不少。Tik Tok商家的客服电话是多少？

1.Tik Tok商家的客服电话是多少？

1.字节跳动服务热线：400-9922-556。

2.广告咨询合作热线：400-601-0918。

3.违法不良信息举报热线：400-140-2108。

4.广告售后投诉热线：400-618-1518转0。

二、客服应该怎么做？

我们可以看到，售前客服有三个环节：回复、订单确认、礼貌告别。这三个环节中，提示客户下单最重要的是客服响应环节。这个环节是提升转化的关键，我们遵循顾客进店咨询，最后顾客离开的逻辑顺序。客服关系到我们店的营业额，所以找客服是我们的重中之重。今天我们就来说说找客服外包，然后我们需要先了解一下服务，再讨论合作。下面的问题一定要先理解！

1.客户服务费：包括各种客户服务的报价、收费标准、售前售后服务费。以Tik Tok小店平台人均500流量为例。预售价格4500元，售后价格10125元，全包价格6750元。

2.服务内容：例如售前客服、售后客服、好评客服.各类客服工作内容。

3.服务时间：客服的工作时间是否匹配，如果时间需要调整如何计算费用。

4.服务指标：客服外包公司会提供服务指标吗，转化率、响应率、响应时间能达到什么程度.得到改善？

5.售后服务：双方合作后相关服务数据如何跟进，面对各种情况是否会及时调整？

而且，客服外包还有金牌客服一对一服务。这种金牌客服一对一的服务，保证有专属店铺，咨询数量不限。原则是只要咨询量不超过客服负荷范围，就不会影响服务质量。一对一客服通常有2年以上的客服经验，在销售能力上比普通客服更强，能够更好的处理客服过程中出现的问题。

如果门店选择与外包公司合作，办公场地、办公设备、客服宿舍都不需要业主考虑。而且客服的工资也是低底薪加提成结算，工资和绩效挂钩，既节约了成本，又提高了绩效。

这是Tik Tok的一些客服热线。当你在Tik Tok购物时，或者如果你在沟通上有任何问题，你可以拨打这些热线。Tik Tok会有官方客服为你解决问题，不用担心权益受损。