#为何今年双11喜报式实时成交额不见了#
世界上有超过33亿的人拥有智能手机,中国是最大的智能手机市场,网民规格高达8亿。
但有一个夜晚,这8个亿中的绝大部分人,会焦急的捧着手机,参加到购物狂欢的大军中,不断地提交订单,点击付款,积攒了20天的欲望宣泄而出,在0点到来的那瞬间爆发。
从提交订单到付款成功,手速极快的人只需要短短几秒。可就是指尖下这不起眼的几秒,带来了难以想象的技术人的疯狂——它代表着阿里每秒要处理48万笔订单,服务器要承受着来自瞬间喷发的数据压力,演变成一场消费极限与技术极限的战争。
如果互联网有记忆,那他应该永远忘不了2009年。
从2009年0.5个亿的成交量,到2018年2135亿的成交量,就连在阿里待了10年的老人,也永远无法想象下一年的双十一究竟还会有多疯狂。人们10年间无休止喷薄的欲望,居然催生出了中国10年来的技术发展。
即使是现在购物体验无比丝滑的阿里,提起10年前,也是会激起一身鸡皮疙瘩。因为10年前那3次恐怖的命悬一线,几乎就是每一次命运的转折点。
2009年 — 双十一诞生的第一年
对于当时的买家来说,网上购物并不流行,还不如多花时间在QQ上和心爱的姑娘聊天,再顺便充点钱打游戏。而对于商家来说,双十一只不过是个清理库存的机会,很多商家甚至不愿意参加全场五折的双十一活动。
不曾想,在初次的招商中就几度差点夭折的双十一,最后还是有27个商家将信将疑的向阿里抛出了橄榄枝。
当年的双十一,没有预热活动,也没有优惠券,更没有广告。就连技术团队都不抱多大重视,在下班时间全部准时下班。整栋办公楼,只剩下零星的十几个人加班。
大概那一天在场的人,都不会想到,双十一将彻底改变许多人的人生。
12点一到,订单纷纷涌来,有的商家的打印机甚至因为打印订单过多烧了起来,海量的订单形成了高并发使系统崩溃,十几个程序员只能拼命的抢修系统。客服的电话被打爆,甚至连楼下的保安都被叫上楼充当临时客服。
这个堪称“混乱”的开场,最终有惊无险的度过了。就在这天晚上,经历了一切的阿里人却怎么也睡不着。突增的订单振奋了士气,却又更加无情的暴露出一个问题:支撑更多的订单就需要更多的IOE,就需要买更多的IBM的小型机,Oracle的数据库,和EMC的存储设备。可是钱从哪里来?
要知道一台小型机就要500万美元,两台小型机就要配300万美元的EMC的存储设备,维持整个“IEO”的费用异常强大,就连多看一眼费用清单上的数字都活生生吃不下饭。
那一晚,程序员握紧了拳头,心里种下了一个种子:我们能不能不靠别人,靠自己?
一觉醒来,太阳照样升起,只是世界已经悄然翻开了新的篇章。
他们决定开始“去IOE”计划,用开源数据库和平民服务来替换Oracle和小型机,我们自研数据库,自研操作系统!同一年,在阿里诞生十周年的年会上,阿里云应运而生。
王坚实现了对马云的承诺:为阿里巴巴注入技术的基因。
大部分今天看来异常成功的决策,在发生当时或许只不过是一个十分无奈的被动选择。十年后的他们,怎么也不会想到,当初随意开的一个头,那一个陷入混乱的夜晚,不仅让双十一变成了全球最大的网购狂欢节,更是把后来的阿里变成了一家强大的科技公司。
2010 — 双十一诞生的第二年
经历了上一次的有惊无险,这次自信满满的为双十一规划的系统容量是09年两倍之多。今年买东西的人是去年的2倍,已经是增长100%了,应该是极限了吧?
但是事实狠狠的打了他们的脸。2009年的双十一成交额是0.5亿,2010年的成交额却直达9.36亿,支付宝准备的系统容量远远不够用,程序们手指发颤,疯狂砍掉多余应用,在距离数据库崩盘仅剩4秒的时候,才成功砍掉最后一个会计业务。
差一点点,就死在了这4秒手里!
更惨的还有物流,2010的成交额是前一年的20倍,订单数量暴增,把快递公司压的喘不过气。商家的快递无法及时发出去,有的人双十一买的东西,过年才收到货。
怎么办?技术差点跟不上,好不容易就回来了,又在物流上栽了跟头。
经历了生死存亡的时刻,又咬牙开始了OceanBase自研数据库的道路。
这一时刻被再次铭记,有趣的是,这一年的阿里人,不会知道10年后的新一代会如何看待史册上的他们,开源的功臣。
2011 — 双十一诞生的第三年
有句话叫“事不过三”,程序员们紧张的穿上了红内裤,集体辟邪,甚至还把关公的相片打印出来参拜。
没有什么,就是为了祈求保佑!!(不禁想起了那句有名的东北谐音梗——紫腚能行)
0点过后,一直到双十一结束,支付宝团队无数次收到系统警报,系统处理峰值全日都在高峰期,全员时刻关注屏幕,终于还是有惊无险的守住了防线。
在他们以为终于可以松一口气的时候,第三次命悬一线的时刻还是到来了,银行支付崩了。
那时支付宝没有像现在这样普及,人们要网购基本都是用网银。但不幸中的幸运是,多家银行没有同时挂掉,基本是修好一家,再挂一家,再修好一家,又赶紧再去抢修。
双十一诞生的前3年,阿里全都命悬一线,无一例外面临着支付、操作系统、数据库和物流运输的极大压力。双十一诞生的前3年,这些技术短板全部被暴露出来。
但如果不是这3年,阿里的血液里将不会牢牢刻上技术的基因。
2011年后,发生了什么呢?
在双十一诞生的第4个年头,Oracle甲骨文向阿里索要双十一的数据库巨额账单,发现原来才3年的时间,这家中国的企业竟然已经部分替换掉了自己的数据库,用上了自研数据库,并成功撑过了每秒十几万次的数据洪流!
怎么可能?中国3年的自研,怎么能替代自己30年来的沉淀?
任何一个阿里人,都能够拿出直接的硬核证据:我们的确不需要!
那一年整个双十一的成交量为151亿,即使当时的物流企业为双十一扩招了6.5万快递员,却还是难以支撑数量爆炸的快递数量。那一年,“淘宝商城”正式改名为天猫。
于是,2013年,阿里成立了菜鸟物流,通过大数据提前分仓,并通过物流雷达进行调配。同时,王坚团队终于开发出第一套完全属于中国人的云计算系统飞天,填补了中国在这个领域的空白。
后来,阿里的技术道路仿佛越走越顺。整个阿里巴巴进入了史诗般的技术大升级。
2014年,阿里云获得了12306铁道部的青睐,12306与阿里云合作,将余票查询系统放在了云上。第二年春运的时候,又将75%的余票查询业务放到了云上。
网页不再宕机,无数的思乡者不再雪夜里焦急的等待,春运抢票不再是手指怎么刷都刷不出来的页面。
那一年,支付宝的数据库已经从Oracle完全替换成了Oceanbase。
历史的浪花不曾停歇,每一朵浪花,都在这个时代中绽放出自己独特的使命。
2016年,阿里云成为中国第一家拥有完整云计算能力的企业,催生了ET城市大脑,助力城市红绿灯的分布。双十一期间,AI设计鹿班就制作了1.7亿张广告Banner, 1秒完成8000张海报设计。
在不同的会议室,不同的时刻,不同的团体之间,你都能在阿里人的脸上看到殊死拼搏 的模样。阿里前3年面对的困难被克服的越来越好,那些彻夜未眠的日子,那些为双十一癫狂不知所措的样子也慢慢被遗忘。
2018年,阿里云在全球稳居世界前三,和亚马逊的AWS、微软的Azure跻身3A阵营, 亚马逊、微软、阿里巴巴将占据核心云计算市场约84%的份额。
而经过了10年的沉淀和发展,OceanBase TPC-C也一飞冲天,获得了世界第一。国家信息技术的三大软肋之一的数据库难题,OceanBase解决了。
这10年对于历史发展的长河来说只是转瞬即逝,但却是阿里巴巴历史上打不开的生死劫。这些峥嵘的岁月,又藏了多少人挣扎的过往?
这几年已经能明确的感受到,阿里双十一系统崩溃的概率越来越小了,再也很难听到身边人抱怨“网页又摊了”的话。
双十一无疑是一场体量极大、难度极大、挑战极大的科技商业行为,中国的巨额人口,决定了世界上难以出现第二个中国双十一,不会再有比中国的双十一更复杂的高并发场景。
而年年都在升高的交易额,背后展示出了大数据、人工智能、物流供给等技术能力异常的强大,否则靠着差劲的购买体验,30秒付不了钱,谁还会在双十一浪费时间?脱离了背后的技术支撑。如果双十一购物不像现在一样顺滑,成交量又怎么会一年比一年剧增?
甚至已经说不清是购买欲带来的技术升级,还是技术升级刺激的购买欲。能肯定的一点是,是2009年的双十一大促,推动了10年来阿里技术的成熟。
从2009年发展到今天,双十一已经不是一个简单的电商促销节日,在之中催生的无数技术能力,才是最宝贵的竞争力。
阿里云拉开了中国互联网去IOE的序幕, 平头哥一年内研发出了910和含光800等3款芯片。无论是数据库、操作系统、人工智能、云计算、移动支付、芯片。这些技术诞生于双十一的科技,在阿里经历了开源—自研—商用的不同阶段,正在迈向市场,适用于全社会。
而中国互联网光速发展的这10年,阿里双十一不断催化技术能力的这10年,让中国从被世界引领,跑到了引领世界的行列。
而这一切的开始,就是2009年那个因为业绩不好而随意进行的促销活动。没想到双十一,却让自己从电商小公司转型成了科技大公司。
正如张勇在国际进口博览会上的态度:“双十一最关键的不是销售数字,而是技术峰值。”
这些年互联网在中国的蓬勃发展,诞生了无数优秀的互联网企业,造就了BAT这样的互联网科技巨头公司,同时也淘汰了无数顺应时势创立的公司。
而事实上,那些真正存活下来的互联网公司,就是能在尖端科技上推动人们生活,或者是改善了人们生活质量,并真正实质性解决了社会问题的公司。
他们能提供技术支持,帮助国家的各个行业服务更多的人,去更有效的解决社会具体问题。而一个国家的顶级互联网公司的科技实力如果在全球排在第一梯队,往往映射着这个国家的软实力,甚至于会垄断市场。
如果你知道曾经的垄断,就会了解这10年有多伟大。
2009年之前,全世界最好的数据库就是美国的Oracle,而顶尖水平意味着科技地位的垄断, Oracle借助“九七工程”进军中国市场,取名甲骨文,从1997年开始就垄断了中国市场数十年。也就是说,中国的企业想要用好的数据库,只能跟Oracle买。而近几十年来,无论是数据库、芯片还是操作系统,基本上都是被欧美垄断。
而10年前的双十一无意间引起的技术改革,让阿里在这两年接连打破了国外在市场上的垄断。
OceanBase打破了甲骨文数据库的垄断;
平头哥自研的AI芯片含光800,打破了国外芯片的垄断:
飞天打破了国外操作系统的垄断。
达摩院研发的量子电路模拟器,打破了谷歌的量子计算机霸主地位。
而如果能回到2009年的那个夜晚,也许我们会看到小小的办公室,十几个人窝在电脑桌前的倦态。
而王坚的话仿佛还响在耳边:“如果现在不做技术研究,10年后人们将看不到阿里巴巴。”
在为他们取得的这些成就自豪的同时,希望我们也能记住,这一切的源头,隐藏在10年前那个不被看好的开始。
大概这就是历史的必然选择吧。
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