如您的品牌授权已过期或者已失效,请您及时通过“商家中心—品牌和类目管理—我的资质管理”处找到对应的品牌进行更新。如天猫复检时排查到您的资质未更新到最新且有效的资质。
如果各位开的店铺店铺是出售平台商品,那也肯定需要申请品牌的授权才可以正常交易,如果出现了品牌授权到期的情形,那会对店铺和商品带来什么影响呢?又该怎么取消?
如您的品牌授权已过期或者已失效,请您及时通过“商家中心—品牌和类目管理—我的资质管理”处找到对应的品牌进行更新。
如天猫复检时排查到您的资质未更新到最新且有效的资质,您的店铺将有被监管(主要是旗舰店及专卖店的授权书、卖场的35类商标授权书)或被预摘牌(主要是卖场旗舰店、专营店的商标授权书)的风险,建议您及时更新资质。
如已更新到最新的资质,“审核中”状态不影响您的店铺经营,建议您耐心关注7个工作日的审核结果即可,品牌更新操作详情可参考:
https://helpcenter.tmall.com/servicehall/knowledge_detail?knowledgeId=20240535,请您知悉。温馨提示:
1、如您已经被排查到资质过期,被监管的商家,需要在90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退;
2、 被预摘牌的商家需要在15天内申诉,申诉成功的,品牌保留,15天逾期未申诉或申诉未成功的,品牌将被取消。
3、预摘牌状态只会影响您的商品编辑,宝贝仍然可以正常出售,但宝贝编辑页面会提示“商品品牌未授权”。
怎么取消?
目前取消品牌可通过后台直接操作,您需要先下架要取消的品牌的全部商品,确认全部商品下架后再通过入口:[商家中心]-[店铺管理]-[资质管理]-[品牌资质],点击“取消授权”。确认取消风险后,即可即时取消成功哦。
温馨提醒:
1.专营店需至少经营两个非供应商授权的品牌,如店铺仅2个品牌,就无法取消品牌。如果您一定要取消其中一个品牌,需要您先新增一个品牌,等店铺可以经营3个品牌后再取消您的品牌即可。
2.旗舰店、专卖店为单品牌店铺,不能取消品牌;
3.在没有完全下架商品取消会提醒您下架该品牌商品,取消一旦成功,就不能再发布销售该品牌的商品;
4.目前大药房的商家暂未开通后台取消,可提供会员名、要取消的品牌名称、取消原因,反馈客服处理哦;
5.其他无法自行取消的商家,请提供会员名、要取消的品牌名称、取消原因、无法自行取消的说明/截图,反馈客服处理哦。
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