一年一度的双十一又落下了帷幕，如今中国电商市场是“三足鼎立”，作为本场主角的天猫高达5403亿元，京东双十一销售额达到3491亿元，包括拼多多在内的其它平台1694亿元，创 下 再一次的历史新高潮。
尽管如此，今年还是有点不一样。从消费者角度来看，从曾经的“五折直降”到现在的“羊毛难薅”，不少参战多年的玩家们开始透露出“可能会逐渐退出双11”的信号；从平台角度看，天猫取消实时交易额大屏，不仅是平台“低调”报战报，连刷屏双11晚会几乎都消失在社交网络里。
天猫高达5403亿元
我们可以说，是这一界的消费者们不好带了，尤其是90后与00后消费者，从低水平的价格竞争到进入综合的客户体验服务上来。
1、频繁节日促销的刺激麻木，用户活动常态化成为趋势
中国电商市场已经创造了两大促销节日，一个是上半年以京东为主场的“618大促”，一个是下半年以天猫为主场的“双11大促”，加上传统节日的情人节、女人节、五一、重阳、中秋、十一以及元旦，消费者对“报复式”集中消费显得审美疲劳，而节日集中“透支”对商家与消费者的双方期待，可以说是吃力不讨好，而拼多多跳开这种“造节”营销活动思维，推出“百亿补贴”活动，将电商促销活动常态化，每天都是促销日，作为生活中不可或缺的日常生活方式，确实取得了成功。
2、对冗长烧脑套路的玩法无感，平台规则与价格简单化成为趋势
双十一玩法早就变了，不再是全场5折，也不是只有11月11日这一天。平台已经把活动的时间提早到了10月20日，搞起了预售，31日就可以付尾款，而且30天保价，根本就不用等到双十一那天，早没有之前那种抢购秒光的感觉。盲目趁低价购买不合适再退货，浪费了大量个人精力与社会资源。尽管各种“新玩法”层出不穷，消费者领了各种优惠券，但比较理智，没有达不到满减的标准不会再去硬凑，反而青睐网易的那种简单促销形式。
3、民族科技品牌效应凸显，挑战苹果垄断中国高端市场成为趋势
国产科技品牌效应凸显，电子科技与物联智能成为新的电商品类。尽管苹果13单品再次登顶，格力、美的、海尔传统家电依旧出色，而小米这次双十一销量更是超过国内OV、荣耀、华为一众友商，成为国产手机中唯一能挑战苹果厂商。小米不光是手机卖得好，AloT销量成绩更是超出不少人预期，全平台当中小米AloT产品就包揽了208项第一，可以说是非常大的进步。
4、百家齐放的电商生态提升，新的购物体验和权益保障成为趋势
受疫情影响，电商行业不再只是天猫、京东与拼多多之间的“三国杀”，电商平台形式与市场渗透率进一步提升，包括社交电商、直播电商、生鲜电商等电子商务新业态新模式日趋完善。消费者更关心的不只是便 购宜、而是新的购物体验和权益保障，升级性消费和服务性消费增多。
5、高品质数字化生活崛起，新的技术比拼与产业数字化成为趋势
今年以来监管部门频频出手打击“二选一”，“双11”理性回归背后，是电商市场走过了十多年的行业扩张期，进入到规范健康的发展新阶段。电子商务作为数字经济的重要组成部分，彰显出巨大的引领作用。双十一既是消费的盛宴，也是技术比拼的舞台，推动数字技术与电子商务融合，为消费者提供更好的购物体验，也带动产业数字化水平的提升。
提升产业数字化水平
双十一之后，天猫方面称，走过13年的天猫“双11”，正在迈向高质量发展的新阶段。京东方面称，京东不断为行业降本增效，助力更多实体经济企业高质量发展。可以预见，在电子商务的持续引领下，从“一切以消费者为中心”的初心出发，实现高品质的数字化生活离我们并不遥远。
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