想要快速的找到店铺里的风险订单,最好的方法是使用规蜜工具。规蜜可以针对单笔订单进行检测,及时发现订单的各种问题。当然被规蜜标记的订单,并不是说这个买家一定存在问题,需要商家花一些时间和精力去确认,确认订单没有问题以后再去发货,这样可以规避一些风险。
商家在淘宝开店,最怕遇到的就是异常的订单了,如果处理不好,就会对店铺产生不良的影响,所以很多商家都想将风险订单及时的处理,这就需要掌握一些方法和技巧,那么淘宝异常风险订单在哪里查找?
一、淘宝异常风险订单在哪里查找?
想要快速的找到店铺里的风险订单,最好的方法是使用规蜜工具。规蜜可以针对单笔订单进行检测,及时发现订单的各种问题。当然被规蜜标记的订单,并不是说这个买家一定存在问题,需要商家花一些时间和精力去确认,确认订单没有问题以后再去发货,这样可以规避一些风险。
二、有哪些风险?
1、退货风险。常见的提示风险的原因有物流单号被买家重复的使用,退回的商品与退货的订单商品不一致,退货的物流地址非本店的退货地址,退回的商品件数与实际下单的数量不符,退货物流无走件记录。
2、攻击风险。产品因知识产权、盗图等投诉被报复拍下,因涉及交易纠纷问题被报复拍下,被同行攻击拍下,设错价格被大量用户拍下,未收到货就确认退款,非真实的消费所需-付款后(未发货)立即申请退款,满减拼凑付款后(未发货)申请部分商品退款,非真实消费所需-卖家发货后立即在后台申请退款。
3、敲诈风险。假借打击假货的名义进行敲诈威胁,假借广告法的名义对商家进行敲诈威胁,假借食品法的名义对商家进行敲诈威胁。
淘宝店铺订单风险情况是比较多的,尤其是刚刚开店不久的商家更容易遇到此类的情况,不法分子利用商家没有处理经验,恶意的敲诈勒索商家,遇到这些情况,要及时找淘宝客服处理,避免店铺的损失。
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