美国有线电视新闻网（CNN）的一项最新民意调查发现，大约四分之三的成年人认为美国社交平台脸书（Facebook）正在让社会变得更糟，约一半的人表示，他们认识的人当中有人因为该平台上的内容而相信了阴谋论。
图源：视觉中国
调查显示，76%的美国人认为脸书正在让社会变得更糟糕，仅11%的美国人认为脸书让社会变得更美好。13%的人对这两种说法都不赞同。这种广泛的负面评价不分性别、年龄和种族。即使是脸书的频繁用户——那些每周至少使用该网站几次的人——也有70%的人认为这个社交网站损害了美国社会，只有14%的人认为社交网站帮助了美国社会。尽管各党派的大多数人都认为脸书弊大于利，但在共和党人中这种感觉尤其强烈（82%）。
然而，在大多数认为脸书正在恶化社会的那群人当中，对于平台本身是否应该负主要责任，却没有形成压倒性的共识：55%的人表示，一些人使用脸书的方式更应承担责任，45%的人则表示，这类事更应该归咎于脸书本身的运作方式。
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总体而言，约三分之一的受访者——包括44%的共和党支持者和27%的民主党支持者——认为脸书正在让美国社会变得更糟，并且认为脸书本身比用户更负有责任。
大约有一半(49%)的受访者表示，他们认识的某人因为脸书上的内容而被说服相信了阴谋论。这一比例在美国年轻人中更高：35岁以下的成年人中有61%表示，他们知道有人根据脸书的内容接受了阴谋论，而65岁以上人群中这一比例仅为35%。
在脸书公司一系列内部文件遭曝光后，该公司正面临新一轮审查。这些内部文件揭示了公司的文化，扩散传播煽动分裂内容的做法，以及公司内部难以应对平台上发酵出来的误导性信息和极端主义事件。公布这些文件的举报人弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）上个月在参议院作证，敦促美国国会加强对该平台的监管。10月晚些时候，脸书宣布公司名称将改为元宇宙（Meta）。
调查还显示，超过一半(53%)的美国人认为，联邦政府应该加强对脸书的监管，11%的人认为，政府应该减少对该平台的监管，35%的人认为不应该改变现状。
在一个月至少使用几次脸书的受访者中，54%的人表示，脸书曾向他们推荐让他们反感的帖子。35岁以下的脸书老用户中，这一比例达65%。
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此外，美国人对其他大型科技公司也表示不太信任，38%的受访者表示，他们根本不相信谷歌、脸书或亚马逊等公司会为其用户的最大利益服务，这一比例高于2019年3月的29%。只有34%的美国人表示，他们只在一定程度上信任大型科技公司，较两年前的40%略有下降。
美国两党的大多数支持者都表示，他们很少相信或根本不相信大型科技公司会以用户的最大利益行事，不过这种观点在共和党人中更为普遍——71%的共和党支持者持这种观点，而民主党支持者中这一比例为58%。
CNN的此项民意调查是由调查机构SSRS于11月1日至4日在全国范围内随机抽取1004名成年人进行的，结果有正负4.0个百分点的抽样误差。
（编辑：ZLQ）
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