11月16日,阿里巴巴旗下社区电商淘菜菜发布公告,宣布暂停贵州区域服务。对于暂停原因,淘菜菜称,是为了给消费者带来更好的体验,避免因互联互通壁垒带来的服务障碍。
公告截图。
淘菜菜在公告中称,8个月以来,已为20余省的消费者提供了服务。目前,淘菜菜决定对贵州服务体系进行数字化升级,11月16日起暂停区域服务,由此给用户带来的不便深表歉意。
“避免因互联互通壁垒带来的服务障碍”具体指什么,淘菜菜的公告里没有说明。
公告最后引用了辛弃疾《一剪梅中秋元月》里的一句词:“满堂惟有烛花红。杯且从容。歌且从容”。据了解,这首词的原意是,中秋夜看不到月亮,词人想上天问个究竟,但“路也难通,信也难通”,无奈之下伴着烛光,慢慢把酒喝完,把歌唱完。
淘菜菜是阿里社区电商品牌,于今年9月成立,由阿里巴巴旗下社区电商平台“盒马集市”与“淘宝买菜”整合而来。今年3月,阿里成立社区电商事业群,8个月以来,淘菜菜的服务范围已从4个省扩大到20余个省。作为市场后来者,淘菜菜在社区电商市场的行业地位迅速上升。有分析报告认为,淘菜菜虽入局较晚,但在品质管控和供应链端具备明显优势。
南都记者注意到,今年7月以来,有关部门多次就平台互联互通问题做出部署。7月26日,工信部决定开展互联网行业专项整治行动。在扰乱市场秩序方面,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题,包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景。
9月初,工信部有关业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”。会上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,要求9月17日各平台必须按标准解除屏蔽。9月13日,在国新办新闻发布会上,工信部新闻发言人强调,互联网平台相互屏蔽网址链接是重点整治的问题之一。会后,多家企业曾予以回应。
采写:南都记者 吴佳灵
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