校园快递服务规范、大学校园快递运行管理是怎样的

一、大学校园快递运行管理是怎样的？

一、高校校园快递现状

目前，高校校园配送业务涉及的物流快递企业主要有顺丰快递、“四环一通达”、JD.COM、苏宁、田甜、全丰等。校园物流快递的主要模式有固定代理点、临时代理点和第三方取货，但这些模式主要是基于师生自主取货，而不是物流快递企业送货上门。

1.固定代理点

这种模式是师生自主去物流快递企业的固定代理点提货。这些固定的代理点只是暂时固定的，代理点会不断变化。无论是校内还是校外的固定代理点，都存在经营规模小、营商环境差的弊端。

2.临时代理

学校作为校园里人多的地方，出于安全考虑，往往不允许外人随意进入。因此，对于一些没有固定代理人的物流快递企业，快递员利用三轮车或电瓶车将快件运送到学校门口，“在校门口摆摊”，发短信通知师生在校门口取物品。

3.第三方采购

出于某些原因，学校里的一些老师和学生会选择第三方来替他们收拾残局。根据第三方身份，可进一步分为专业公司提供的“跑腿”服务和在校学生提供的“校园包裹员”服务。

专业公司是指师生通过APP、电话、社交软件等下单。专业公司的员工线下取货。这种专业公司的成立主要是为了给老师和学生提供“跑腿”服务。只要师生需要收发快递或者其他“跑腿”的，在微信官方账号或者APP的对应界面填写基本信息，然后专业人员会提供上门服务。

二、高校校园快递存在的问题

1.快递公司多，配送时间不固定，快递成本高，价格不合理。

涉及校园配送的各个快递公司的配送时间并不固定，一般集中在中午一个时间点，往往会导致员工送件不及时，物流信息显示已经签收，学生取件排队时间很长*拿不到。学校物流快递包括送货服务。省内各快递公司第一次发货重量在6-8元不等，省外价格较高，一般在10元以上，续运价格较高。

2.物流快递服务质量有待提高

随着校园物流快递的普及，问题有所增加，主要表现在快递服务投诉率上升，且多为常见问题，集中表现在快递包裹破损、快递延误等方面。央视曝光的快递暴力分拣、乱堆放等问题也时有发生，主要原因是物流快递服务质量较低，整体水平有待提高。如物流快递企业工作人员未按规定正确放置工作工具、未及时更新物流信息、操作人员敷衍了事等。这导致物流快递服务的投诉率上升，迫切需要提高服务质量。

3.信息化程度低

信息化程度低主要表现在物流信息更新不及时。目前几乎所有的物流快递企业都建立了网络查询系统，消费者可以在网络上查询物流信息。但客户的回应是物流信息没有及时更新，无法及时查询物流快递的新信息。这就要求物流快递公司拓宽网络渠道，逐步停止人工录入物流信息，采用高科技手段及时更新物流信息，让师生及时了解快递邮件的新趋势，从而提高物流快递的信息化水平。

4.质量

在消费过程中，消费者大多处于被动地位，维权难。首先，一些企业管理者缺乏管理经验，员工素质低下，法律意识淡薄。在运输、配送过程中，存在私自拆解、盗窃、偷盗货物的案件，管理混乱。其次，当上述情况发生时，消费者的合法权益保护往往被忽视。虽然新《办法》明确规定赔偿金额不受“三倍资费”限制，但快递公司仍以3-5倍资费对消费者进行赔偿。

二、学校韵达快递转让，*派件450左右，可以接手吗？

有句话说学生的生意好做。

对于校园快递的运营，如果真的

像你说的这样有450票11万转让费，酌情考虑还是可以入手的。为什么呢？还是有一定道理的。

1、校园一般都是自取件，主要的工作在于编号整理归纳快递，相对来说还是比较轻松的。

2、看派费，这个是*重要的，多一毛钱的派费，按照450票*算的话，一个月就多一千多块钱的收入。如果派费有8毛往上走的话，是非常美丽的。

3、客户维护这块，服务群体学生，老师为主。遇到问题处理起来方便轻松。客户投诉相对于其他市场会低很多很多，要知道快递行业有时候一个投诉*就白干。

4、品牌，目前市场来说。顺丰直营，中通品牌*值钱，韵达量在2018年做到了市场增长率*。品牌还是不错的。

5、设备要求，校园自取件点对设备的要求比较低，监控，货物架，电脑，简易打印机就可以操作了。少了电动车，货车行驶停放的烦恼，如果自己去拖货的话，要考虑有一台货车。

6、未来校园快递存取方向，目前有部分高校开通了快递柜存放学生快递，但往往是不能满足学生的购物需求，比如大货物等等。毕竟学生基本上是休息时间集中取件。所以快递代理点还是比较稳的，被其他第三方取代的可能性很小。

7、人员，能力强的，一个人可以搞定目前的派件量，除去开支，按照8毛来算，派件这块，*的收入也有将近300块钱，加上收件这块的收入，月入过万还是非常简单的，一年就可以回本，区域代理权还是自己的。想轻松点的话，两个人是足够了的。忙的时间点主要集中在中午以及下午学生休息的那个时间段。

8、缺陷，竞争大，市场份额有限，学生寄快递的可选择性强，特别是在放长假回家的时候，收寄行李就体现出来了。操作的不好的话，收件压力就比较大了。

总的来说，校园快递点还是趋向于派件吃饭的类型，派费越高越赚钱。想发大财单单快递的话非常难，但是抱着年收入10万以及20万的心态去从事这个区域的快递运营的话也是一个不错的选择。风险系数比起其他的创业模式是非常低的。

三、学校快递站如何吸引广告资源？

感谢邀请：

校园快递站吸引广告资源，需要看您有多少个快递站。如果只有一个，那么只能给自己做广告，如果您有几千上万个校园快递站，那么自然能承接很多公司的广告资源......

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