每个家庭都有一段艰难的经历,每个家庭都有一个让“老母亲”头疼的宝宝。
同事小梅最近叹气,问了才发现,儿子玄冥放学回家,一个人关在房间里,吃得不好,也没说为什么。
小梅是个急性子,她莫名其妙地训斥了玄冥。玄冥和小梅不和,处处和她扭来扭去,让小梅又气又无奈。
玄冥一直是个听话无忧的孩子。像这样,肯定是有原因的。
从老师那里了解到,玄冥特别想参加学校组织的计算机精英团。他认为自己成绩好,计算机基础好,所以入选就不用说了。但是结果他所有的同学都当选了,但是他失败了,这对他是一个很大的打击。
因为一直不敢直接和老师表达自己的想法,白白错过了这次进组的机会。
玄冥的核心有什么问题?
《给孩子受用一生的口才课-会沟通,塑造高情商》,由《演讲与口才》杂志编辑,作者通过有趣的案例和通俗易懂的语言指出,敢于演讲是走向成功的第一步。另外,说重点。
书中还引导孩子从他人感受的角度进行良性沟通,提高沟通能力和情商。
那么,孩子如何才能勇敢地提出自己的想法,拥有良好的沟通能力和高情商,实现成功的另一面呢?
01.敢说,才能为自己争取机会
当今社会,竞争激烈,机会不会主动来找你。只有勇敢地表现自己的才能,抓住机会,让别人了解你,注意到你,你才能脱颖而出。
记得有一次参加人事部举办的人事面试,面试者之一小王来面试宣传专员一职。当他坐下时,他给我的印象是他不适合。他的语言虽然流畅,但平淡的脸上缺少一种亲切甜美的笑容,亲和力明显不足。
正当我准备划掉他的名字时,突然听到他诚恳地说:“领导们,能不能允许我用英语再花2分钟说一遍?”他不等大家点头,就用英语流利而亲切地说了起来。
虽然只有短短的2分钟,但每个人都被他愉快的表情、起伏有序的语气和流畅的表达所惊叹,这表明他的英语水平非常好。
经过进一步询问,人事主管了解到他是英语八级,听说读写全面。问他是否愿意在其他部门工作。
原来人事主管受外贸部门负责人委托,帮他们部门找了一个英语功底很强的后备干部,正好符合小王的要求。
正是因为小王不失时机地主动提出用英语说话,人事部才找到了一个英语人才,小王也找到了一个专业对口的人来学以致用。
对小王来说,进入外贸部做后备干部比他应聘的文化宣传专员一职更适合他,更有发展空间。
由此可见,敢于说话才能赢得更多的机会。
敢说,是成功的第一步。
"13">02.说话,从心而发效果更好
迈出了第一步,那要怎样才能让沟通更有效果,获得更好的结果呢?
记得有次陪朋友去母婴店,一位妈妈抱着个几个月的婴儿在购物,拿起一瓶婴儿沐浴露,这时有个店员走过来问她:“您需要这瓶沐浴露吗? ” 这位妈妈说:“是的”。“那我帮你拿到柜台那边吧。”店员就拿走了这瓶沐浴露放到柜台上。
这就是这位店员有“眼力见儿”的地方,因为这样就可以让这位宝妈腾出手来,继续选购其他的商品。
一会儿,宝妈陆续选了几件东西,每选一件,这个店员就帮她拿到柜台上。当宝妈去结账时,店员又主动提出:“您买了这么多东西,又抱着孩子。这样吧,您专心照顾孩子,我帮您把东西拎到车上吧。”
这位店员的举动,看似不算什么,但是她解决了这位宝妈手抱孩子,没法再拎重物的困扰。
正是这位店员及时地与这位宝妈沟通,从宝妈的角度考虑,贴心地解决了宝妈的抱着孩子不好拿东西的困难。
这不仅让这位宝妈买了更多的商品,而且给她留下良好的印象,以后再买母婴用品,这位宝妈一定会首选这家店,因为这位店员让她感受到了被重视被照顾的温暖。
说话,要从心出发。
端正心态,凡是替人着想,对事不对人,真诚地沟通,才会让沟通顺畅又愉悦。并达到意想不到的效果。
03.说话,好态度带来好结果
生活中,有些事情并不大,就因为说话人的态度不对,语气不对,往往事与愿违。
不少的父母在辅导孩子学习时,都碰到这样的情况,明明孩子功课都是会做的,就是错误不断。改了这次,下次又犯。
究其原因,是因为太马虎,的确让人生气。这时候爸妈们就会孩子吼:“我怎么生出你这么笨的孩子!?
而孩子非常委屈:“你老说我笨,我就是笨了,以后我再也不问你了。不会也不问!”
其实,父母这样是伤害了孩子的自尊心。
如果能心平气和地对孩子说:“看看你错的地方,是因为你不会做吗?如果真的不会,错就错了,咱学会了就好了。可是,明明你是会的啊,昨天这个题型你都做对了,今天却错了,不是因为马虎,丢三拉四吗?这样失分拿不到好成绩,你不觉得很冤枉吗?“
换成这样说,孩子也就能听得进去,知道你是为他好,能虚心接受你的批评,慢慢改掉马虎的毛病,成绩自然也会越来越好。
既然必须花精力辅导孩子,为什么不能和颜悦色,放平心态呢?
有时候,说话的态度比说话的内容更能影响别人。态度决定了你说话时的语气和方式。
美国西点军校有句名言:态度决定一切!
不论是孩子在学校里,还是大人在社会上,又或者在生活里,都离不开与他人的交往,而在人与人的交往,沟通力是非常重要的一项能力。
有人说,我家孩子内向,嘴笨,其实,沟通力不是能言善辩,高谈阔论,而是要掌握说话的基本规则和技巧。
语言是人的基本技能,不掌握这个技能,将寸步难行,更难有好的发展。
学会如何说话,并形成说话的良好习惯,才能敢说话,会说话,才会距离成功越来越近。
亚伯拉罕.林肯说过“口才是社交的需要,是事业的需要,一个不会说话的人,无疑是一个失败者”。
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(我是风清月莹,记录美好生活点滴,分享生活中美好事物。)
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