中国移动：自2021年11月16日20点36分开始，陆续接到全疆用户反映家宽、4G用户、集客专线互联网业务无法使用，经核查故障原因：青海光缆中断导致CMNET骨干出口拥塞，预计2小时内恢复。因出疆省干线光缆中断，导致全疆所有手机4G网络，家庭宽带网络，电视乐播可能会出现视频/网页/APP等应用卡顿、丢包、加载缓慢等现象，相关维护人员正在积极进行维修处理。
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