在业界公认运营商取得了不错的业绩情况下，运营商净利润增速依然不敌腾讯。
上周，腾讯发布前三季财报。腾讯2021年前三季度总收入为人民币4159.3亿元，同比增长19%；净利润1298.64亿元，同比增长29%。
如果与三大电信运营商相比较，前三季，腾讯总营收较三大运营商营收之和少8036.95亿元，而净利润较三大运营净利润总和多64.41亿元。前三季，中国电信、中国移动、中国联通净利润分别为233亿元、872亿元、129.23亿元，增速分别达24.7%、6.9%、19.4%，在业界公认运营商取得了不错的业绩情况下，运营商净利润增速依然不敌腾讯净利润增速的29%。
积极面对监管
纵所周知，以腾讯为代表的互联网巨头企业，以轻资产经营，并以一点服务全国的经营模式。这是重资产经营的运营商无法比拟的，虽然从过去十多年的实践看，运营商在新兴业务领域投入巨大，但成效并不明显，“在多个领域，运营商虽然布局并不迟，但并未形成核心竞争力。”独立电信分析师付亮表示。
虽然互联网行业随着反垄断重锤不断落下，来到发展十字路口。但其财报表现依然强劲，其原因在于其适时战略调整。
腾讯自2021年下半年开始经历了中国互联网有史以来最广泛、最严厉的监管，其中包括对未成年人玩手游的时长限制，以及在直播、音乐行业的反垄断收购监控。腾讯的增值服务主要包括游戏收入、视频及音乐付费会员收入。如此严格的监管措施无疑带给腾讯营收增长巨大的挑战。腾讯公开的未成年人游戏相关数据显示，未成年本土游戏时长同比由6.4%下降至0.7%，流水量占比同比由4.8%下降至1.1%。
然而，也就是从三季度财报开始，腾讯将本土市场游戏和国际市场游戏收入，作为增值服务业务下的新增子部分披露，以反映国际市场游戏业务规模的不断扩大。并强调了海外《Alchemy Stars》《部落冲突》等产品的强劲表现。在国内未成年人网络游戏防沉迷新规定下，腾讯的新举措已经有所成效。
加大科技投入
三季度，腾讯研发费用为137亿元，同比增长38.4%，远超13%的三季度腾讯收入增长数据。反观运营商企业，“以中国移动为例，其近45万员工中，技术类人员占比不足30%，市场类人员却超过了50%。”独立电信观察家老解表示。
对于火极一时的元宇宙，马化腾在财报披露后的会议上表示，腾讯拥有大量探索和开发元宇宙的技术和能力。其实早在2020年底，马化腾就提出了一个近乎元宇宙、基于腾讯自身业务线的概念——全真互联网。腾讯不仅是Roblox 的股东，还手握Epic 40% 股份，并且在早期就入股了代码乾坤的竞品“迷你玩”。同时，腾讯还有中国最大社交平台和国内用户规模最大的PGC内容平台，可以说是拿到了元宇宙的多张船票。
近期，如中国移动咪咕公司、中国电信也多有在元宇宙布局，但是中国社科院信息化研究中心主任姜奇平看来，运营商切入元宇宙的研究，还应加速商业模式的落地，这是运营商的短板所在。
发力To B业务
三季度，腾讯该业务营收实现433亿元，同比增长30%，增速远超大盘。在技术开发上，截至目前，腾讯产业互联网已经落地30多个行业，与9000家合作伙伴，打造了超过400个行业解决方案，用科技能力帮助实体产业降本增效。
To B业务的高速增长，反映出腾讯的收入重心不再局限于虚拟产品带来的增值服务，而是更主动延伸到为实体产业创造价值。目前来看，腾讯通过技术开放、生态开放等维度助力各行各业，取得了不错的结果。
反观三大运营商，虽然纷纷布局政企业务，但是仍未跳出低层次竞争，政企业务等新兴业务占比还相对较低。据2021年前三季度三大运营商财报统计新兴业务占比，中国移动为7.54%、中国联通为16.74%，中国电信较高些为22.26%。2B垂直行业的数字化转型是企业借助技术进步，进一步提升效率的必然需求。所以运营商的业务拓展从To C转向ToB，是产业需求和技术发展的必然趋势。然而运营商真的能够做到吗？“政企业务需要深刻的市场洞察、灵活的业务创新和适应性的商业模式，但是三大运营商在这方面的本质性变革并不显著，或者说还没完全建立起适应5G时代、适应数字时代的组织能力和组织体系。”通信专家陈志刚表示。
独立电信观察家老解认为，通信运营商要想抓住产业数字化转型的机会，在To B市场上有所作为，其自身也需要适应数字化转型的需求，在组织架构和员工结构上进行自我革命式的调整，打造出匹配To B市场竞争需求的企业能力。
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