什么是校园快递、校园快递物流的模式是怎样的

一、大学校园快递运行管理是怎样的？

一、高校校园快递现状

目前，高校校园配送业务涉及的物流快递企业主要有顺丰快递、“四环一通达”、JD.COM、苏宁、田甜、全丰等。校园物流快递的主要模式有固定代理点、临时代理点和第三方取货，但这些模式主要是基于师生自主取货，而不是物流快递企业送货上门。

1.固定代理点

这种模式是师生自主去物流快递企业的固定代理点提货。这些固定的代理点只是暂时固定的，代理点会不断变化。无论是校内还是校外的固定代理点，都存在经营规模小、营商环境差的弊端。

2.临时代理

学校作为校园里人多的地方，出于安全考虑，往往不允许外人随意进入。因此，对于一些没有固定代理人的物流快递企业，快递员利用三轮车或电瓶车将快件运送到学校门口，“在校门口摆摊”，发短信通知师生在校门口取物品。

3.第三方采购

出于某些原因，学校里的一些老师和学生会选择第三方来替他们收拾残局。根据第三方身份，可进一步分为专业公司提供的“跑腿”服务和在校学生提供的“校园包裹员”服务。

专业公司是指师生通过APP、电话、社交软件等下单。专业公司的员工线下取货。这种专业公司的成立主要是为了给老师和学生提供“跑腿”服务。只要师生需要收发快递或者其他“跑腿”的，在微信官方账号或者APP的对应界面填写基本信息，然后专业人员会提供上门服务。

二、高校校园快递存在的问题

1.快递公司多，配送时间不固定，快递成本高，价格不合理。

涉及校园配送的各个快递公司的配送时间并不固定，一般集中在中午一个时间点，往往会导致员工送件不及时，物流信息显示已经签收，学生取件排队时间很长*拿不到。学校物流快递包括送货服务。省内各快递公司第一次发货重量在6-8元不等，省外价格较高，一般在10元以上，续运价格较高。

2.物流快递服务质量有待提高

随着校园物流快递的普及，问题有所增加，主要表现在快递服务投诉率上升，且多为常见问题，集中表现在快递包裹破损、快递延误等方面。央视曝光的快递暴力分拣、乱堆放等问题也时有发生，主要原因是物流快递服务质量较低，整体水平有待提高。如物流快递企业工作人员未按规定正确放置工作工具、未及时更新物流信息、操作人员敷衍了事等。这导致物流快递服务的投诉率上升，迫切需要提高服务质量。

3.信息化程度低

信息化程度低主要表现在物流信息更新不及时。目前几乎所有的物流快递企业都建立了网络查询系统，消费者可以在网络上查询物流信息。但客户的回应是物流信息没有及时更新，无法及时查询物流快递的新信息。这就要求物流快递公司拓宽网络渠道，逐步停止人工录入物流信息，采用高科技手段及时更新物流信息，让师生及时了解快递邮件的新趋势，从而提高物流快递的信息化水平。

4.质量

在消费过程中，消费者大多处于被动地位，维权难。首先，一些企业管理者缺乏管理经验，员工素质低下，法律意识淡薄。在运输、配送过程中，存在私自拆解、盗窃、偷盗货物的案件，管理混乱。其次，当上述情况发生时，消费者的合法权益保护往往被忽视。虽然新《办法》明确规定赔偿金额不受“三倍资费”限制，但快递公司仍以3-5倍资费对消费者进行赔偿。

二、到天猫超市里面买东西，会发什么快递？我在学校快递是由代收点代收的，不确定天猫超市发的快递有没有代收？

天猫一般是三向单向的快递服务。毕竟是属于菜鸟网络，必须要支持自己的。

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三、校园快递物流的模式是怎样的？

校园快递物流，我们现在的模式是采用建立校园配送中心的方式，那就是有固定的配送中心，学生们都能去那个地方领。

我们这个配送中心，就像一个营业点，可以派，也可以送。像四通一达，顺丰，京东等等快递都会送到这个配送中心。配送中心由学生进行运营，自己开发一个系统，货到了就可以直接发消息给学生，让他们来领。

这样一个是方便学生，一个是方便企业。当然，快递公司也会给到一部分的费用给到配送中心，运营的学生也就会相应得到兼职的费用。

可以说，这个是物流专业校企合作的一个平台。